Invullen welcome home club formulier Cash back

[Ringburg]

Hoi wat kan ik doen als bij het invullen van het formulier voor de cash back/ extra garantietermijn het selecteren van de juiste winkel niet lukt? Ik heb een quickdrive wasmachine gekocht bij BCC Helmond 

[SjorsK]

Waar gaat het fout met het selecteren als ik vragen mag? Heb je al een andere web browser gebruikt, dat kan het probleem oplossen

[Ringburg]

Zoals al aangegeven gaat het fout omdat Ik de winkel BCC Helmond niet kan selecteren. Daar heb ik hem gekocht. Deze winkel staat niet in het lijstje

[SjorsK]

Je had aangegeven dat je er niet op kon klikken, niet dat ie niet in het lijstje stond  

Als de desbetreffende retailer niet staat in de lijst van de deelnemende aanbieders heb je geen recht op een dergelijke vergoeding.

Gaat het toevallig over de onderstaande actie of een andere. Als het de onderstaande is denk ik dat er eventjes iemand naar moet kijken want BBC Helmond staat hiervoor gewoon in 't lijstje.
https://my-samsung.com/nl/mysamsung/offers/#/WYW223L3FWHGR/

[KevinW]

Hoi @Ringburg,

Goed dat je aan de bel trok! Inmiddels is BCC Helmond beschikbaar om te selecteren. Mocht je deze nog niet kunnen selecteren, dan kun je de cookies in je browser legen. Als je verder nog tegen problemen aanloopt, dan horen we dat natuurlijk graag!