el 28-05-2017 01:38 PM - fecha de última edición 06-08-2019 11:01 AM por ArdielRP
Hola.
Esta mañana, al disponerme a cargar mi Samsung Galaxy S7 Edge, me apareció un mensaje, informándome de que mi puerto de entrada se encontraba humedo y no se podía realizar la carga. No he mojado mi telefono, ni siquiera salpicado con ningun liquido.
Alguien me puede decir que hacer para solucionarlo?
Gracias!
el 25-08-2017 06:32 PM
Llevalo al Service, te tienen que cambiar el USB y no sé qué más. Se tienen que hacer cargo. A mi me lo cambiaron, anda perfecto. Mientras cargalo con cargador inalámbrico si tenes.
Suerte!
el 29-08-2017 08:26 PM
Hola. Compré mi s8+ en Barcelona, España pero vivo en Argentina. Me marca un aviso que el puerto usb tiene humedad, hace 7 horas ya! Que puedo hacer?
el 04-09-2017 03:06 AM
Porque el sensor de humedad de mi samsung s8 me da aviso de humedad y no me deja utlizar el telefono sin que el teléfono se moje ni haya estado en contacto de ninguna condensación ni nada de nada? Que debo hacer en este caso tan frustrante.movil nuevo tan caro y que pasen estas cosas
el 23-09-2017 02:08 AM
yo moje el celular en agua salada en la playa y me salio ese mensaje pasaron 4 dias y no prendia compre un cargador inalambrico cargo de inmediato y despues de usarlo lo conecte con el cable usb normal y cargo como siempre... espero les sirva este mensaje
el 04-10-2017 08:15 AM
Pregunta Maru.. yo tengo el mismo problema, lo compre en miami y soy de argentina, llame al soporte de samsung pero me dijeron que no toman con garantia equipos comprados fuera del exterior.
Vos donde hablaste o a que lugar lo llevaste?
Desde ya gracias!
el 04-10-2017 02:14 PM
Supongo que ya lo solucionaste. Pero en ese caso debes hacer carga inalámbrica. Volver a probar luego de unos días si carga por puerto usb y si no llevarlo a service. Deberían tomártelo en garantía.
Suerte!
el 04-10-2017 02:19 PM
el 21-10-2017 09:10 AM
el 21-10-2017 09:17 AM
el 27-10-2017 10:46 PM
Te recomiendo un secador de pelos en el puerto usb. Yo lo he solucionado dejando 5 minutos en la calefacción de mi coche saludos y no lo he sumergido sólo transpira el protector y corre el agua para el puerto