La caja del telefono estaba con los precintos sin romper?
Los telefonos no vienen con contraseña, lo habitual es darla de alta con una cuenta GMail y su contraseña asociada y posteriormente creas un metodo de seguridad, pin, contraseña de imagen, biometricos. etc. dependiendo del modelo.
Si tienes la pantalla bloqueada, desbloqueala antes de apagar y comprueba si no pide la contraseña.
