Cześć @RadekK
Tak dokładnie było.
Miałem S10+ zielony. W pudełku był czarny.
Sprawdziliśmy z pracownikiem serwisu nr. Seryjny oraz IMEI. Nic się nie zgadzało, tylko pudełko było moje 😂.
Nikt nie chce albo nie może mi pomóc.
Serwis nie odpisuje na maile, wczoraj dopiero odebrali telefon po kilku dniach prób. Chłopak, który odebrał bym miły Ale powiedział że, " spróbuję się dowiedzieć coś i napisać mi maila, ale musi się skontaktować z kierownikiem, A że dziś sobota to marne szanse na jakieś info..." no i oczywiście ani telefonu ani maila.
Na wiadomości podpisuje mi tylko obsługa klienta S10, ale to są wiadomości typu " przykro nam", "prosimy o cierpliwość"... To chyba nie ich robota, ale nie wiem do kogo mam jeszcze pisać.
Serwis, w którym zgłaszałem awarie to punkt w CH Arkadia. Nr. IMEI to 354652101030815.
Ja już nie wiem co robić. Nie wiem nawet czy te informacje dotyczące naprawy mówiły o moim telefonie czy o tym czarnym z pudełka.
Telefonem nie nacieszyłem się w ogóle. Popsuł się po 3 tygodniach od zakupu. Boję się o jakość naprawy jeżeli dzieją się takie rzeczy. Moje obawy są tym większe, że za 4 miesiące wyjeżdżam na ponad pół roku do Azji... Jak się znów zepsuje to będę w czarnej d***e. Albo będę musiał kupić jakieś chińskie zastępstwo 😂.
Nie wiem już śmiać się czy płakać z tej sytuacji.
Ps. Dziękuję za zainteresowanie i chęć pomocy.
