Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Promocja Samsung Odkup

(Temat utworzony: 16-08-2019 01:16 PM)
579 Wyświetlenia
kamil40013
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Samsung Odkup S10/Note 10 27.07 - 09.08.2020 r.

 

W dniach od 27 lipca do 9 sierpnia 2020 r. prowadzona jest siódma edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu S10/S10+/S10 Lite oraz Note 10/Note 10+/Note 10 Lite. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

info.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

 

Lista partnerów handlowych biorących udział w promocji:

 

1. Orange Polska S.A.
2. P4 Sp. z o.o.
3. Polkomtel Sp. z o.o.
4. T-Mobile S.A
5. RTV EURO AGD (EURO-net Sp. z o.o.)
6. www.oleole.pl (EURO-net Sp. z o.o.)
7. Media Expert (TERG S.A)
8. www.electro.pl (TERG S.A.)
9. www.avans.pl (TERG S.A.)
10. Media Markt oraz Saturn (Media Saturn Holding Polska Sp. z o.o.)
11. NEONET S.A.
12. NEO24.PL S.A.
13. Komputronik (Komputronik S.A.)
14. x-kom sp. z o.o.
15. Samsung Brandstores oraz www.samsung.com/pl/ (I-Terra Sp. z o.o.)
16. Vobis (I-Terra Sp. z o.o.)
17. Samsung Brandstores (Matrix Media Sp. z o.o.)
18. matrixmedia.pl (Matrix Media Sp. z o.o.)
19. Auchan Polska Sp. z o.o.
20. Max Elektro (Galicja Tomaszek Sp. z o.o.)
21 My Center S.A.
22. D-R-O sp. z o.o. sp.k.
23. ALSEN Marketing Sp. z o.o.
24. 4CV Mobile Sp. z o.o. sp.k.
25. UPC Polska sp. z o.o.
26. Empik S.A.
27. AB Foto sp. z o.o.

 

Samsung Odkup Note 10/Note 10+ 13.04 - 26.04.2020 r.

 

Spoiler

W dniach od 13 kwietnia do 26 kwietnia 2020 r. prowadzona jest szósta edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu Note 10 oraz Note 10+. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

promocja.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup_N10G.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Samsung Odkup S10/S10+ 16.03 - 12.04.2020 r.

 

Spoiler

W dniach od 16 marca do 12 kwietnia 2020 r. prowadzona jest piąta edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu Galaxy S10 oraz S10+. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

odkup.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/zdjpack/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup_S10.pdf...

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

Samsung Odkup S10e/Note 10 08.11 - 24.11.2019 r.

 

Spoiler

W dniach od 8 do 24 listopada 2019r. prowadzona jest czwarta edycja promocji "Samsung Odkup". Tym razem dotyczy ona modeli Galaxy S10e oraz Note 10. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

promox.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/campaign/smartfony/premia/Odkup_listopad_19.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

Samsung Odkup 14.10 - 03.11.2019

 

Spoiler

W dniach od 14 października do 3 listopada 2019r. prowadzona jest trzecia edycja promocji "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

3.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji:  https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/20191007_OdkupS10.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Wiosenna Promocja S10 27.05 - 28.07.2019

 

Spoiler

W dniach od 27.05 do 28.07.2019r. prowadzona jest druga edycja promocji "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

promo2.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/PromocjeS10_regulaminy.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Poprzednia promocja Samsung Odkup 12.02 - 20.04.2019

 

Spoiler

Promocja zakończona. Aktywuj zakupiony w promocji smartfon do 28.04.2019 r. Po 14 dniach od aktywacji pobierz kod w aplikacji Samsung Members.

 

W dniach od 20.02 do 14.04 2019r. prowadzona jest promocja "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

dziala.JPG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/pl/smartphones/galaxy-s10/trade-in/regulamin.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

 

 

Pytania i odpowiedzi:

1.Baner promocyjny nie pojawia się w aplikacji Samsung Members po 14 dniach

Odp:. Czasami kod pojawia się z 2-3 dniowym opóźnieniem. Jeżeli nie masz możliwości pobrania kodu złóż reklamację.

 

2.Jak poprawine złożyć reklamację ?

Odp:. Reklamację należy wysłać na adres:

-odkup_GalaxyS10@oexebusiness.com – w przypadku modeli S10, S10+,

-odkupGalaxyN10@oexebusiness.com – w przypadku modeli Note10, Note10+,

-odkupGalaxyLite@oexebusiness.com – w przypadku modeli Note 10 Lite, Galaxy S10 Lite.

 

Aby przebiegła ona sprawnie wiadomość reklamacyjna powinna ona zawierać:

-Dokładny opis zaistniałej sytuacji,

-Numer IMEI Twojego urządzenia,
-Adres e-mail konta Samsung,
-Dowód zakupu,
-Zdjęcie z zakładki korzyści z aplikacji "Samsung Members",
-Dane umożliwiające identyfikację Klienta,

-Informację czy w urządzeniu jest zainstalowana polska karta SIM

 

3.Czy pula nagród została wyczerpana ?

Odp:. Jeżeli pula voucherów zostanie wyczerpana organizator zamieści stosowną informację na stronie internetowej promocji. Pula nagród w obecnej promocji wynosi:

 

Galaxy Note 10 - 240 voucherów,

Galaxy Note 10+ - 450 voucherów,

Galaxy Note 10Lite - 600 voucherów,

Galaxy S10 - 960 voucherów,

Galaxy S10+ - 624 voucherów,

Galaxy S10 Lite - 375 voucherów

 

4.Moje urządzenie nie znajduje się na liście urządzeń do odsprzedaży

Odp:. .


751 Odpowiedzi
PatWlkp
Explorer
Opcje

i nie przytłacza poziom i ilość reklamacji ? Reklamacja została uznana tylko pod kątem realizacji bonu.  Nadal uważam że zostałem oszukany zanizoną wyceną urządzenia.  

Rafaello1975
Explorer
Opcje

Oczywiście masz 100% racji. Wyceny odsprzedawanych smartfonów są zaniżane o kwotę około 400PLN. Widać to na wielu płaszczyznach, chociażby sprzedając komisowi.

0 Like
Tuptus5071
Explorer
Opcje

To Ja może dodam coś od siebie. Czekam już na finalizacje procesu 3 miesiąc. Na początku były problemy z pobraniem etykiety, a potem z samą przesyłką do Niemiec. Przesyłka szła do firmy Teqcycle miesiąc! Żeby było tego mało teraz jest problem z przelewem. Czekam już ponad 10 dni na zaksięgowanie przelewu. Organizator, administrator promocji oraz partner promocji nie poczuwają się do jak najszybszego rozwiązania sprawy. Odpowiadają zdawkowo bądź w ogóle. Poza tym zero przeprosin, zero chęci oraz zero rekompensaty za długie oczekiwanie. Czy uważacie, że taka sytuacja powinna mieć miejsce? Ostatni raz brałem udział w tego typu promocji od Samsunga. Dla mnie nie jesteście poważna firmą skoro znowu jako partnera wybraliście tą samą firmę. Nic nie zmieniliście w kwestii by proces przyspieszyć i wyeliminować takie sytuację.

Pawelek997
First Poster
Opcje

Witam. Mam pytanko... Dostałem komunikat że zlecono przelew i moje pytanko brzmi.. Ile idzie taki przelew? No i na samym dole jest pobierz potwierdzenie usunięcia... Co to znaczy i czy mam w to wejść? 

0 Like
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Pawelek997, w zależności od banku przelew może być realizowany nawet kilka dni. Niestety nie wiem do czego służy opcja, o której wspomniałeś.


kamil40013
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Pawelek997, Możliwe, że chodzi o potwierdzenie usunięcia danych osobistych z telefonu

 

dancyh.PNG

 

 


MonikaGS
Helping Hand
Opcje

@Pawelek997, środki wpłyną na Twój rachunek bankowy w ciągu 10 dni roboczych.

 

Przycisk „pobierz potwierdzenie usunięcia” służy do usunięcia danych po zakończeniu transakcji. Jest to wspomniane na stronie Teqcycle w części FAQ

https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Faq

 

Usuwanie danych

Czy moje dane zostaną usunięte w sposób bezpieczny?

Tak! Firma Teqcycle gwarantuje, że zapisane w Twoim urządzeniu dane zostaną usunięte całkowicie i w sposób bezpieczny. Ten proces jest audytowany przez organizację DEKRA. Usuwanie danych przeprowadzamy, korzystając z aktualnej wersji oprogramowania do trwałego usuwania danych firmy blancco.

Po zakończeniu procesu wystawimy potwierdzenie usunięcia danych z urządzenia na Twojej stronie z informacją o statusie. Potwierdzenie to można pobrać jako plik. Stanowi ono potwierdzenie, że z urządzenia usunięto wszystkie dane.”

 

Mam nadzieję, że powyższe info okaże się pomocne :smiling-face:

j4rek
First Poster
Opcje

Mój przypadek w skrócie: 

16 lipca - wysłałem s7 edge(potłuczony ekran,  niedziałający mikrofon)

17 lipca - telefon dotarł do odbiorcy

29 lipca - weryfikacja i propozycja recyklingu -zaakceptowałem

8 sierpnia - potwierdzenie uznania pieniężnego

23 sierpnia - pieniądze na koncie (350zł)

 

 

 

Pawelek997
First Poster
Opcje

Myli Się Pani (-: albo źle Panią poinformowali (-: 

Potwierdzenie usunięcia służy pobraniu dokumentu potwierdzającego że telefon został poddany recyklingowi lub usunięcia danych. To nie żadna zgoda : P

0 Like
MariuszMenes
First Poster
Opcje

Witam,

Od kilku dni nie jest możliwa wycena telefonu na stronie "http://wycena.samsung.pl/" a w zasadzie na stronie "https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl". Proszę przekazać do państwa działu IT, że macie Państwo problem z "MaxIt.Teqcycle.OTB.ServiceController" a konkretnie z funkcją "CreateGetRecyclingPriceRequest". Jako parametr do tej funkcji przekazujecie Państwo zmienną "answers", która jest listą 14 elementów. Natomiast wewnątrz tej funkcji próbujecie Państwo uzyskać dostęp do 15 oraz 16 elementu, które nie istnieją:

 
    CreateGetRecyclingPriceRequest: function(imei, ram, answers, useBestAnswers, portalid) {
        return {
            'imei': imei,
            'ram': ram,
            'canTurnOn': MaxIt.Teqcycle.OTB.ServiceController.GetAnswer(answers[0], useBestAnswers),
...
            'Note10-completeAnswer': MaxIt.Teqcycle.OTB.ServiceController.GetAnswer(answers[14], useBestAnswers),
            'lastpage-answer': MaxIt.Teqcycle.OTB.ServiceController.GetAnswer(answers[15], useBestAnswers),
 
            'portalid': portalid
        };
    },
 
W związku z powyższym, funkcja się wywala, aplikacja przestaje działać a wycena telefonu nie jest możliwa.
0 Like