am 10-12-2019 09:08 PM
Ich habe folgendes Problem und hoffe ihr könnt mir helfen
Ich habe heute das Android 10 update heruntergeladen und installieren wollen. Dort ist scheinbar irgendetwas schief gelaufen und nun bleibt das Handy im Boot loop hängen. Es reagierst auf nichts ich kann weder in den Downlad modus noch in den Recovery modus. Dazu muss ich sagen ich habe einen entsperrten bootloader wo aber nichts gefläsht wurde etc....
was kann ich tun um da wieder rauszukommen gibt es für das S10 einen USB jig um in den Download modus zu kommen? Oder habt ihr andere vorschläge?
am 10-12-2019 09:23 PM
Hi, dadurch dass du den bootloader aktiviert hast, ist deine Garantie nun erloschen und du musst für Serviceleistungen zahlen.
Wenn keine Tastenkombinationen funktionieren dann hast du nur noch die Chance das ding leer zu laufen, dann versuchen es neuzustarten.
Wenn das nicht klappt, dann lass es lieber und gehe zu einem Samsung Customer Service Plaza (klick mich) und lass deine Software neuinstallieren.
am 12-12-2019 07:35 PM
am 12-12-2019 07:53 PM
am 13-12-2019 09:16 AM
Verbinde das Gerät mit dem PC und Smart Switch >Mehr >Notfallwiederherstellung
Sollte das nicht helfen müsstest du dich, wie von Eisik schon erwähnt, an einen Customer Service Plaza wenden.
14-12-2019 10:36 AM - bearbeitet 14-12-2019 10:37 AM
Was für ein Quark hier wieder geschrieben wird! Ein entsperren des Bootloaders per Entwickleroptionen, quasi nur den OEM Unlock führt niemals zum erlöschen der Garantie. Nur das Flashen einer veränderten Firmware oder das Rooten führt dazu, steht auch ganz klar in den AGBs, aber niemals das entsperren per Entwickleroptionen.
Gruß