[Comunicado oficial] Promoción Galaxy Buds

[ArdielRP]

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Comunidad Samsung

¡Hola!

Si quiere saber cómo registrarte en la promoción, por favor, entra en el siguiente enlace:

Promoción Galaxy Buds

Bases de la promoción

En caso de que tengas dudas o algún tipo de incidencia con la promoción, contacta con nuestros compañeros del departamento de Promociones a traves de cualquiera de estas vías:

Soporte Chat

Correo electrónico

Teléfono: 91 175 00 15 de 10:00 a 18:00 (Seleccionando la opción de promoción)

Muchas gracias por formar parte de la Comunidad Samsung

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[xxcunixx]

Aquí por lo que veo siendo un foro oficial, no aclaran nada a nadie, me meto en el enlace de la primera página para iniciar un chat con soporte y siempre me dice que no hay agentes, esperemos que se solucione.

[vicembeiker]

A mi me lo entregaron el 5 de marzo

[talcolea]

Buenas llevo desde ayer mandando mensajes.

He comprado en preventa el S10 y me he metido en la promo de los Air buds he rellenado todos los campos correctamente incluida la dirección y al llegar al final me sale un comprobante solo con mi nombre y mi correo y la dirección vacia..

No tengo ningún email de verificación en mi correo ni nada... Llevo esperando todo este tiempo y nadie me aclara nada... He hecho todo correctamente y en tiempo ya que la promoción es hasta el 15 de marzo y compré el móvil el 24 de febrero fecha de la factura... Me gustaría saber si me los van a mandar o no porque no se absolutamente nada o que alguien se ponga en contacto conmigo de una vez para aclararlo todo y que me manden el correo o comprobante con todo correctamente hecho. Un saludo

[Juancho23]

Hola por favor una ayuda estoy rellenando todo el formulario de los galaxy buds pero al final me pide poner telefono movil pero asi _Mobile Number Format se refiere al numero de telefono o de modelo o que significa?

[Lola79]

Tu telefono

[Axellrc]

Tienes que poner el prefijo de tu país.  Por ejemplo es de España es 34 entonces sería 346......

[GOLD_MASTER]

Hola @talcolea .

De que país contacta?

[Juancho23]

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@Axellrc  ha escrito:

Tienes que poner el prefijo de tu país.  Por ejemplo es de España es 34 entonces sería 346......

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Con el +34 o no hace falta poner el simbolo + y otra cosa precompre el dia 3 pero me dicen en la tienda que como me le dan hoy 8 no vale como ***** voy a comprar antes del dia 7 si sale hoy a la venta!en fin .... 

[Axellrc]

Yo he puesto sin el signo. Ya lo he echo y la factura me sale el 8... lo he enviado y a ver que me dicen... de todas maneras me imagino que si nos lo aceptarán 

[Lola79]

Lo del registro (auriculares) si no me equivoco es hasta el 15. La preconpra era hasta el 7 creo. Y el telefono yo lo he puesto sin el + y x ahora me han dicho q el registro esta bien.