Smart Switch activation sauvegarde vidéo

[isaric]

Bonjour,

Pour faire une sauvegarde avec "Smart Switch" dans les choix j'ai l'icone "Vidéo" qui est grisé mais je ne peux pas l'activer, faut-il des autorisation particulières pour vidéo ?

[Julie_T]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté, @isaric 

Je vois que vous n'avez reçu aucen retour et je me permets d'intervenir, même si avec un certain retard.

Pour un plus de détails sur l'utilisation de Smart Switch pour la sauvegarde de vos données, je vous propose de suivre les étapes indiquées dans notre simulateur 

Je reste disponible si besoin, 

Julie_T, modératrice Samsung.

[isaric]

Merci, mais je suis sous linux ubuntu, cela n'a pas d'intéré pour moi !

[Julie_T]

Bonjour @isaric 

En effet, il est possible que le souci soit lié au fait que vous utilisez Linux. Smart Switch est conçu pour être utilisé avec Windows ou MAC.

Je reste disponible si besoin,

Julie_T, modératrice Samsung.

[isaric]

Merci pour votre réponse

Je vois ce qu'est " Smart Tutor ";  " Smart Switch " et " Smart Manager "

Qu'est-ce que Smartthings ?

Et mise à part d'être sur un " réseau " Samsung y a t-il un intérêt d'installer " Samsung Members " ?

[Julie_T]

Bonjour @isaric ,

Je m'excuse. J'ai modifié, il s'agit de l'application Smart Switch.

L'application Smartthings est utilisé pour connecter et gerer les appareils appareils compatibles.

L'application Samsung Members a été crée afin que les utilisateurs puissent remonter les eventuels erreurs sur les appareils Samsung utilisés.

Bonne journée, 

Julie_T, modératrice Samsung.

[Pi_Jo_75]

Bonjour @isaric  @Julie_T 

@isaric  via Smart switch sur smartphone vous avez la possibilité de faire une sauvegarde sur une carte sd inséré dans le téléphone. 

Avez vous essayé cette possibilité ?

[isaric]

Merci pour vos réponse, j'utilise effectivement Smarth switch (+ Mot de Passe) sur SD que je duplique sur ubuntu ensuite...