Sauvegarde Smart Switch n'aboutit pas

[Blablaetmoi]

Bonjour,

La sauvegarde de mon A71 sur PC n'aboutit pas. 

Sur plus de 80go à sauvegarder, je n'en ai qu'environ 3go sur le PC, avec des dossier vides.

La fenêtre smart Switch se ferme d'elle même sur l'ordinateur, alors que sur mon téléphone ça "tourne" encore.

Il est noté sur le PC qu'il faut déverrouiller les photos et vidéos. Hors, mon téléphone est déverrouillé, et je n'utilise pas d'application de verrouillage supplémentaire. 

Pouvez-vous m'aider svp?

Merci d'avance

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Blablaetmoi 

Je vous conseil de faire le sauvegarde via Smart switch sauf les photos. 

Le transfert de ces derniers faire le a la mano... copié/collé 

[Blablaetmoi]

D'accord merci. Vous pensez que c'est trop lourd et que ça sature?