Kontaktgruppenmitgliedschaft geht verloren

[Chris3780]

Hallo, 

ich habe folgendes Problem, auf dem Mobiltelefon können Kontakte in Gruppen aufgenommen werden. Was im ersten Moment wunderbar ist. Wird ein Kontakt auf dem Handy bearbeitet, so bleibt die Mitgliedschaft erhalten. Wird ein Kontakt über den PC im Outlook bearbeitet und synchronisiert, dann geht die Mitgliedschaft(en) verloren. 

Hatte auch schon verschiedenste Versionen von Kontakt-Programmen versucht, in allen das gleiche Problem. Daher scheint mir die Ursache im Betriebssystem bei der Synchronisation zu liegen.

Android 7.0 im Einsatz. Beim "Kontakt-Konto" handelt es sich um ein Exchange Activesync.

Wer hat denn dieses Problem auch noch? Wer hat evtl. eine Lösung? Welche Version von Android setzt Ihr ein? Welche Konto-Art verwendet Ihr? Welche App verwendet Ihr?

Vielen Dank.

Gruß

Christian

[DavidB]

Hallo Chris,

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Chris3780 schrieb:

Hatte auch schon verschiedenste Versionen von Kontakt-Programmen versucht, in allen das gleiche Problem.

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 Verschiedene Kontakt-Programme auf dem Smartphone? Oder auf dem PC und nachher war es immer in der Standard-Kontakte-App futsch?

[Chris3780]

Ja, das waren Programme auf dem Handy.

[AuraK]

Hallo Chris3780,

um welches Smartphone handelt es sich überhaupt? Und wer ist der EAS Anbieter? Sind die Kontakte in Outlook denn in der richtigen Gruppe vorhanden?

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