in data 02-01-2016 09:44 PM
salve, dopo l'aggiornamento del software (dal 31 dic) del mio galaxy j5 le mail non si sincronizzano più automaticamente e nelle impostazioni appare "sincronizzazione principale disattivata". Ho già provato ad eliminare e a reinserire l'account gmail senza successo.
Mi potete aiutare.
Grazie
in data 05-01-2016 10:40 AM
in data 05-01-2016 12:24 PM
Grazie mille dell'info, ho risolto il problema smanettando in qs modo:
1.impostazioni
2.account google
3.a destra in alto seleziono "altro"
4.sincronizza tutto
il termine "principale" mi ha fatto pensare che era un problema legato all'account.
Spero di essere di aiuto ad altri.
Ciaoooooo
in data 11-04-2018 10:53 AM
ciao
Ho il problema con il mio Galaxy s6 improvvisamente mi esce la scritta sincronizzazione email disattivata quando apro la mia casella. ho provato a seguire le indicazioni sui social ma non riesco a risolvere
in data 01-12-2018 04:15 PM
anche a me la stessa cosa come posso risolvere grazie a chi mi risponde
in data 06-05-2019 03:02 PM
Anche a me stessa cosa su S8. Posso attivare sincronizzazione di ogni singolo account, ma non è quello che voglio! Io voglio mantenere le mail su diversi dispositivi non sincronizzate, server compreso. Prima potevo farlo, adesso se non sincronizzi non scarichi. Ma che miglioramento sarebbe?
in data 06-05-2019 03:28 PM
Ciao stevhe,
per sincronizzazione si intende quella con il server di posta, senza il quale le mail non potrebbero essere scaricate automaticamente, ma solo a seguito di attivazione manuale della sincronizzazione.
Se ti riferisci alla sincronizzazione della posta relativa alla stessa casella email su diversi dispositivi, ciò non è regolato dalle impostazioni del telefono ma dal protocollo IMAP di configurazione della mail.
Considera che la configurazione può essere impostata secondo il protocollo POP, ma in questo caso le mail vengono scaricate sui vari client senza che ne rimanga traccia sul server, ovvero nell'accesso web della casella.
Resto a disposizione,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 27-06-2019 09:16 AM
Ciao Adelina, anch'io ho un Galaxy S6.
Ho risolto nel seguente modo:
- apri l'icona "e-mail", clicca su "altro", quindi, su "impostazioni",
- ora clicca sul tuo indirizzo mail;
- si apre una nuova schermata con la voce "Sincronizzazione account": sposta il cursore per l'attivazione.
in data 27-06-2019 09:24 AM
Ciao Adelina, anch'io ho il Gallaxy S6.
Ho risolto nel seguente modo:
- clicca sull'icona "E-mail", su "altro", quindi, su "impostazioni";
- nella nuova schermata compare il tuo account: cliccaci sopra;
- nella nuova schermata noterai la voce "Sincronizzazione account": attiva l'impostazione.
in data 03-06-2020 06:47 PM
@Elena661 ha scritto:
salve, dopo l'aggiornamento del software (dal 31 dic) del mio galaxy j5 le mail non si sincronizzano più automaticamente e nelle impostazioni appare "sincronizzazione principale disattivata". Ho già provato ad eliminare e a reinserire l'account gmail senza successo.
Mi potete aiutare.
Grazie