samsung s4 problema sim

[davidefiore98]

Salve a tutti!!
Ho un problema con il mio samsung galaxy s4.E' da un po di giorni che ogni tanto mi esce il messaggio sim rimossa ,inserire una sim valida.La sim però è inserita correttamente e nn capisco qual'è il problema.Ho provato a toglierla ,pulirla e rimetterla e dopo qualche minuto mi arriva di nuovo il messaggio .
E' già la seconda volta da quando l'ho preso cioè tre mesi fa che ha un problema e incomincio a dubitare su questo modello.
Se sapete come risolvere questo problema ditemelo al più presto grazie!!

[lele3737]

Davvero livelli da telefoni clone cinesi

[antbales]

Ho lo stesso problema, ho contattato il call center al numero verde che mi ha suggerito di provare il telefono con un'altra SIM o di sostituirla,  (con costi a carico mio o del gestore di telefonia TRE?).

Non ho potuto effettuare la sostituzione con una SIM di un gestore diverso perchè il "fenomeno" si veriica  in maniera saltuaria, alcune volte ripetutamente nella stessa giornata, ma succede che comunque per giorni non si non si verifica per poi ripresentarsi di nuovo.

HO quindi effettuato, seguendo le indicazioni del call center, il ripristino delle condizioni di fabbrica ieri sera, ma stamattina il problema mi si è ripresentato.

VBorrei evitare di lasciare il telefono in assistenza perchè con i telefonini la SAMSUNG offre un servizio di assistenza pessimo (Hanno tenuto un telefono per circa 2 mesi per poi restituirmelo facendomi pagare il preventivo della riparazione !)

Grazie

[kanio]

Salve, da un po di giorni mi capita lo stesso problema che é successo a voi altri!! SIM NON RICONOSCIUTA RIAVVIARE!! Cosa posso fare??? Avete trovato delle soluzioni?? Grazie!!

[antbales]

Salve, ieri ho portato il telefono in assistenza, come suggeritomi dal call center Samsung .....

Mi hanno detto che se entro due giorni non risolvono il problema in loco (Napoli) dovranno mandare il telefono in un altro centro, presumibilmente fuori Napoli, per effettuare un intervento più radicale (immagino sostituzione slot SIM o addirittura scheda madre)....

Nel caso sopra riportato la restituzione dell'apparecchio è prevista dopo 15 gg. lavorativi.

Appena avrò notizie farò sapere.

P. S. Una domanda sul "funzionamento" e sulle regole della community: queste risposte sono visibili a tutti (moderatori e personale SAMSUNG inclusi?

Grazie

[pincio671]

Sì a tutti 😦

[kanio]

Salve, anche io ho avuto questo tipo di problema con il mio s4!! Qualcuno ha risolto???

[antbales]

allora se sono visibili a tutti, qualcuno facente parte del  personale SAMSUNG può degnarsi di darmi una risposta? Posso inviare l'IMEI del telefono per avere un supporto diretrto?? Anche se non so a cosa può servire dal momento che il telefono è in assistenza ......

Grazie

[marcop83]

Salve a tutti anche a me è comparso sul mio s3 improvvisamente da due giorni lo stesso fastidioso problema SCHEDA SIM NON RILEVATA RIAVVIARE.da oggi anzi è nettamente peggiorato resta
al.massimo attivo per qualche minuto per poi rifarlo quindi rende praticamente inutilizzabile il.cellulare. Ho provato a fare il reset e aggiornamento come altri ma niente. La sim su un altro cellulare non da problemi. Il cellulare le lo uso senza sim in wifi va perfettamente. Vorrei sapere se ci sono delle novitá a riguardo e se mi conviene portarlo in assistenza visto che è ancora in garanzia nella speranza però che risolvano il.problema e non come tanti altri. Sarebbe serio e professionale da parte vostra darci delle risposte più precise grazie

[Emanuele_P1]

Ciao a tutti,

come indicato precedentemente da Fabrizio_M, vi abbiamo offerto la possibilità di contattarci in privato indicando il codice IMEI del vostro smartphone, e la versione build installata, così da permetterci di effettuare delle verifiche.

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Fabrizio_M ha scritto:

Ciao a tutti!

Potreste fornirmi, tramite messaggio privato, il codice IMEI dei vostri device così da eseguire delle verifiche approfondite sui singoli casi?

Se avete necessità di maggiori informazioni su come inviare un messaggio privato, guardate QUI

Attendo un vostro riscontro!

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Rimango in attesa dei vostri dati.

[diste18]

per gli altri utenti che hanno il problema il vostro è no brand o brandizzato? so che  gli aggiornamenti software sono leggermenti diversi