Backup S4 mini

[claudio3r1]

Sale vi contatto perche devo resettare il mio cellulare.....vecchietto...fa funzionante.

Il problema e' che ho scaricato Kies , ma mi dice che il telefono non e' sopportato,allora ho provato a scaricare

Smart Switch , ma non riesco a scaricarlo.

P.S. i download li ho fatti dal sito ufficiale.

Mi potete consigliare voi come posso risolvere questo problema ?

Aspettando una vostra risposta anticipatamente ringrazio e saluto.

Grazie Claudio

[Riccardo_F]

Ciao claudio3r1,

stai dunque eseguendo i download da QUI?

Potresti indicarci anche la versione del sistema operativo attualmente installata sul tuo PC?

Ciao!

[claudio3r1]

Si sto facendo i download da lì.

Ed il sistema operativo è Windows Seven 

[claudio3r1]

Kies riesco a scaricarlo ed ad installarlo , ma quando collego il cellulare mi dice che il telefono non è supportato.

Mentre per Smart Switch , non riesco neanche a scaricarlo , non si collega alla pagina del download.

Grazie