Anomalia dopo aggiornamento galaxy S8

[jaket]

Salve

doppo l'ultimo aggiornamento sotware del mio S8, scaricato il 03.03.19, durante alcune telefonate (non tutte) all'inizio della conversazione  sento 8/10 "trillini" di notifica (sovrapposti alla voce dell'intrlocutore) come se stessi ricevendo in quel momento una miriade di messaggi o mail. Il problema è che invece non sto ricevendo proprio nulla........ che ne dite? qualcuno mi può aiutare?

[danitudi971]

Ciao,

dopo aver effettuato un aggiornamento importante come quello di One UI è strettamente consigliato effettuare un ripristino ai dati di fabbrica, facendo i dovuti back up su SmartSwitch e app di terze parti.

Vediamo se migliora la situazione.

A presto.

[jaket]

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@danitudi971  ha scritto:

Ciao,

dopo aver effettuato un aggiornamento importante come quello di One UI è strettamente consigliato effettuare un ripristino ai dati di fabbrica, facendo i dovuti back up su SmartSwitch e app di terze parti.

Vediamo se migliora la situazione.

A presto.

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Ciao, grazie per la risposta.
scusa l'ignoranza, ma il ripristino ai dati di fabbrica non "cancella" TUTTI gli aggiornamenti? compreso l'ultimo?

[Mattia_GLX]

Ciao @jaket, vai tranquillo! Gli aggiornamenti non vengono intaccati, rimane l'ultima versione installata

[Veronica_F]

Ciao jaket, Benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che può essere utile effettuare un backup e ripristino del dispositivo al fine di consentire un'installazione pulita del firmware.

Qualora, tuttavia, dovessi riscontrare ancora il fenomeno a seguito del ripristino, sarà necessario concentrarsi sulle app di terze parti: è possibile infatti che tali suoni di notifica possano derivare da qualche app scaricata dal PlayStore.

Facci sapere!

Ciao