Mam SmartWatch Samsunga Galaxy LTE 46 mm od czerwca 2020r.
W dniu dzisiejszym urządzenie rozgrzało się tak mocno, że poparzyło mi nadgarstek.
W pewnym momencie musiałem zdjąć je z ręki z uwagi na silny ból.
Urządzenie było tak gorące, że musiałem położyć je na zimnym granitowym parapecie, żeby jakoś schłodzić. Nie dało się wyłączyć i nie było nad nim kontroli.
Czy ktoś miał taki problem ?
Czy to urządzenie jest bezpieczne ??
Czy bateria nie wybuchnie jak w telefonach ??
Przyznam szczerze że boję się go używać dalej.
Witam. Ja od miesiąca używam Galaxy Watch 4 Classic 46mm i dzisiaj to samo mi się przydarzyło. Spałem z zegarkiem na ręce i w nocy obudziło mnie pieczenie nadgarstka. Po zdjęciu okazało się, że zegarek jest gorący a na nadgarstku mam ślad po oparzeniu.
Co z tym zrobiliście? Tylko zgłoszenie do serwisu? Była jakaś reakcja ze strony producenta?
@Margo45 Dzień dobry
Dzień dobry
Rzeczywiście bardzo nieprzyjemna sytuacja, chociaz astanawiające jest dlaczego odpadł ten element z tyłu, czy był wczesniej zegarek otwierany lub naprawiany?
Tylko pracownicy Autoryzowanego Punktu Serwisowego są upoważnieni do oceny przyczyn wad produktu, tutaj ciężko będzie nam ocenić co dokładnie się wydarzyło. Można też wysłać do innego serwisu ewentualnie. W przypadku kiedy nie zgadzamy, się z opinią producenta to zawsze zostaje nam możliwość skorzystania ze wsparcia rzeczoznawcy, który specjalizuje się w konkretnej dziedzinie.
