in data 16-12-2024 02:25 PM
in data 17-12-2024 09:18 AM
Ciao Matteos10,
per poterti fornire un supporto preciso, potresti inviarmi un video nel quale risulti chiaramente visibile il comportamento segnalato? Potrai facilmente allegare il video richiesto, selezionando l'apposita icona presente nel seguente form:
Inoltre, hai notato se riscontri questo fenomeno aggiungendo dei widget specifici oppure con qualsiasi widget?
Attualmente il Galaxy Watch risulta aggiornato all'ultima versione disponibile?
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
in data 17-12-2024 09:54 AM
in data 17-12-2024 05:05 PM
Ciao @Matteos10,
grazie per il riscontro. Ti confermo quanto hai avuto modo di verificare: il widget non è disponibile per tutti gli smartwatch ed è per questo che non compare, per te.
Potrai tenere sotto controllo lo stato della batteria direttamente dall'app Galaxy Wearable. 🙂
Resto a disposizione.
Ciao!
17-12-2024 05:10 PM - modificato 18-12-2024 08:19 AM
in data 18-12-2024 12:26 PM
Ciao Matteos10,
ti ringrazio per il cortese riscontro. 🙂
La situazione potrebbe dipendere dal prodotto connesso.
A tal proposito, connetti la cassa semplicemente al bluetooth del telefono, oppure la connessione viene stabilita mediante un'app?
Qualora utilizzassi un'app, hai verificato le impostazioni di quest'ultima?
Attendo tue, rimango a disposizione.
Buona giornata
in data 18-12-2024 12:36 PM
in data 18-12-2024 02:24 PM
Ciao Matteos10,
considerato l'utilizzo di accessori terzi, la disponibilità di un widget varia in base a quanto previsto dal produttore in accordo con i vari marchi.
Non risulta quindi possibile "forzare" la gestione e, come indicato dalla collega Jessica, il funzionamento e disponibilità del widget varia in base al dispositivo connesso.
Resto a disposizione. 🤝
Ciao!
in data 18-12-2024 02:29 PM
in data 19-12-2024 11:34 AM
Ciao Matteos10,
ti ringrazio per il cortese riscontro. 😊
Comprendo le tue perplessità, mio malgrado mi preme confermare quanto indicato in precedenza.
Ti suggerisco di contattare il produttore della cassa, al fine di poter verificare tale aspetto.
Rimango a disposizione per ulteriori necessità.
Ciao!