in data 24-05-2024 07:40 PM
in data 24-05-2024 07:46 PM
in data 24-05-2024 07:54 PM
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in data 24-05-2024 07:59 PM
in data
24-05-2024
08:04 PM
- data ultima modifica
25-05-2024
10:18 AM
autore
Veronica_M
Sì, ma allora se è solo colpa di poste Perché non sistemano ?
Poi soprattutto la volta, scorsa tutti [RIMOSSO] operatori delle poste al telefono. E nell'email per più di un mese non trovano quale fosse l'errore?....
Poi diversi di loro al telefono mi hanno detto che per forza dovevo comprare un nuovo bancomat invece come temevo poi avevo comprato il nuovo bancomat ma? Era subito bloccato automaticamente lo stesso...
Poi Dopo 10 miliardi di tentativi per fortuna, ho trovato un dipendente sempre al loro numero. Verde ... Miracolosamente solo.un dipendente ogni Cento capisce e.ha.sbloccato lui e Mi ha detto che tutti i suoi. Precedenti colleghi, si erano sbagliati. E non dovevo comprare le carte nuove..e intanto pagano o fessi..
// Solo che oggi una delle 2 carte l'ha installata correttamente quella quasi scaduta senza soldi di cui non mi frega. Se mi si bloccava..
Allora, ho riprovato con quella carta e si. È inserita correttamente nell'orologio..
Così, mi sono fidato di inserire il bancomat. Quello buono quello vero e invece me l'hanno bloccato
[RIMOSSO]
Boh..
Non sarà colpa di samsung, non sarà colpa di Google Pay, Però In tanti anni di iPhone e di Apple Watch, non era mai successa una roba simile.. Con gli stessi bancomat postali..
in data 24-05-2024 08:39 PM
in data 24-05-2024 08:46 PM
in data 25-05-2024 10:58 AM
Ciao a tutti,
@W2483, mi spiace per la situazione.
A tal proposito, ci tengo a riferirti che quanto riscontri non è imputabile ad un malfunzionamento del Galaxy Watch.
Mi sembra di comprendere che la situazione si manifesti esclusivamente con delle carte specifiche, questo ci fa capire che la situazione sia pregiudicata dalle stesse.
Occorrerà pertanto, rivolgersi al servizio preposto.
Inoltre, la situazione si manifesta anche utilizzando l'app Samsung Wallet? Hai avuto modo di eseguire un test?
Mi fai sapere?
Resto a disposizione,
Buona giornata!
in data
25-05-2024
03:32 PM
- data ultima modifica
25-05-2024
04:22 PM
autore
Veronica_M
Purtroppo con Samsung wallet non posso provare mi.dice che non avete la convenzione con le carte postepay e bancoposta. Però wallet di google su s24 ultra funziona senza danni. Poi quando si tenta di farlo anche sul watch si bloccano le carte. Non ho altri bancomat di altre banche . Aime non sono riccone 🤣 quindi non so se accade lo stesso con bancomat diversi di banche diverse, ne Mi interessa troppo avendo io solo questi bancomat delle poste..
Più che altro speravo che potessero rispondermi altri che hanno il bancomat postale come me, se a tutti succedono gli stessi errori o meno e come hanno risolto se hanno risolto.
In effetti tra le 10000 persone che avevo sentito per email. E ai numeri di poste del servizio clienti uno solo aveva ammesso che era colpa loro..
Ma Evidentemente, poi deve lavorarci qualche informatico che non ci avrà ancora lavorato...
Diceva che in certi casi la AI di poste, A volte, ma non sempre manda un SMS. Di sicurezza in questi casi....
SMS che però a me non avevano mandato...
A suo dire alla loro AI di poste....abbinata alla.sicurezza...
Gli dava come se Mi avessero mandato l'SMS di sicurezza che invece non avevo ricevuto..
E gli dava come che non avevo risposto a sto SMS..
Del.tioo sei te che stai Abilitando la carta su un dispositivo ecc..
E quindi
In automatico
Pensavano che era un ladro/hacker che voleva attivarla in un watch
Così la.bloccano.
O meglio
Per fortuna nei negozi fisicamente funziona.
Bloccano solo google pay e acquisti sui siti.
Se avessero.totalmentw bloccato la carta andavo a Roma o Milano alla sede centrale di poste e [RIMOSSO]!!!!! 🥵