[Watch Active2] No suena cuando me llaman

[Sangarsan]

Hola, tengo un smartwatch active 2 y desde una actualización no me suena el reloj cuando me llaman. Recibo todas las notificaciones correctamente y puedo llamar desde el reloj, solo me falla con las llamadas entrantes. Alguien sabe que le puede pasar?

[Trokko]

Buenas noches.
Haz una copia de seguridad y restablece de fabrics.
Saludos.

[Sangarsan]

Gracias, lo pruebo

[Tudor-P]

Hola, @Sangarsan:
Avísanos, por favor, en cuanto puedas realizar los pasos que te comenta Trokko.

[Sangarsan]

Los he hecho pero sigue sin sonarme el reloj cuando recibo una llamada

[Tudor-P]

@Sangarsan

¿Usas la aplicación predeterminada de Teléfono de Samsung en tu smartphone u otra?

Dinos también el modelo del teléfono con el que vinculas el reloj.

[Sangarsan]

Uso la aplicación galaxy wearable y tengo un samsung A50. Al principio me funcionaba todo bien, fue tras una actualización de hace 2 o 3 meses

[Larita]

a mi siempre me suena

[ArdielRP]

Hola, @Sangarsan :

Entiendo que te refieres a una actualización del reloj, ¿verdad?

Gracias,

[ROMANS1]

YO TENGO EL MISMO PROBLEMA , PUEDO HACER LLAMADAS PERO NO RECIVO LLAMADAS