Watch 7 ultra configurazione esim

[minocchio]

Ho acquistato una e-sim spusu da abbinare all'orologio, il problema è che attivando il piano tariffario mi chiede se il piano tariffario è lo stesso dell'orologio , nel telefono ho iliad e la eSIM è spusu non posso confermare questa richiesta essendo due sim diverse ma il telefono non procede con la richiesta di scannerizzare il codice per attivazione. 

Cosa fare 

Grazie 

Galaxywatchultra

[Moderator]

Ciao @minocchio,

ti do il bentornato nella Community Samsung! 🤝

Effettivamente quanto riscontri è insolito. 

Il Galaxy Watch Ultra, infatti, ammenoché tu non voglia configurare lo stesso numero di telefono in entrambi i prodotti, dovrebbe permetterti di configurare un operatore telefonico differente rispetto a quello utilizzato sullo smartphone associato. 

Se non dovessi risolvere, potrebbe essere opportuno svolgere delle maggiori verifiche con il supporto dell'operatore telefonico.

Fammi sapere, grazie.

A presto!

Andrea_C1

Samsung Community Expert 

[minocchio · Accepted solution]

Ho effettuato la seguente procedura e tutto funziona , alla richiesta del piano tariffario inserisco il profilo iliad , poi alla scannerizzazione inserisco il qrcode spusu , invio sms con codice attivazione da orologio facendo attenzione che sia l'orologio e non il cellulare a inviare , questo si vede compilando sms in alto compare i due simboli , dopo circa 10 min. la sim è attiva e funziona , consiglio di  disattivare wifi e bluethoot con il telefono e testare sia le chiamate normali che messaggi e chiamate WhatsApp, ho riattivato le connessioni e tutto funziona  .

saluti mino

[Moderator]

Ciao minocchio,

siamo lieti che abbia risolto e ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza, la quale sarà senz'altro utile ad altri utenti che vorranno effettuare la stessa configurazione.

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

Veronica_F
Samsung Community Expert