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Watch 7 durata batteria e impressioni d'uso

(Argomento creato il giorno: 09-09-2024 12:03 PM)
4537 Visualizzazioni
neckgoes
Student
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Lascio i miei commenti dopo un paio di mesi utilizzo di Watch 7.  Devo dire che sono veramente deluso da questo prodotto Samsung. Sconsiglio di comprarlo. All'inizio la durata della batterie era ridicola appena mezza giornata!! Dopo l'aggiornamento si arriva a malapena ad una giornata di utilizzo. La batteria in uno smart watch è essenziale.  Non capisco come Samsung che ha una reputazione ottima abbia messo in vendita un prodotto così scadente.  Ho sempre acquistato i suoi prodotti e hanno sempre performato al meglio, questa volata invece hanno toppato. Oltre alla batteria anche l'APP Health lascia molto a desiderare in termini di funzionalità e di fruibilità. Mancano molte cose nella gestione delle attività sportive e inoltre la User Experience non è molto user friendly.

9 Risposte
Danilo_L
Expert
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Ciao neckgoes, 

mi dispiace leggere queste tue considerazioni, tuttavia, ci tengo a rassicurarti sul fatto che siamo a tua completa disposizione per poterti fornire tutto il supporto necessario. 

Per prima cosa, potresti inviarmi uno screenshot della schermata relativa ai consumi della batteria? Potrai facilmente reperire questa informazione, seguendo i passaggi illustrati di seguito:

  • Apri l'app Galaxy Wearable
  • Impostazioni Orologio
  • Assistenza dispositivo
  • Batteria

In questo modo, avremo la possibilità di comprendere se possa essere presente un'applicazione o una funzionalità che incide maggiormente sui consumi. 

In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di dare un'occhiata a questa semplice guida presente nel nostro portale, all'interno della quale vengono illustrati dei suggerimenti pratici per ottimizzare la durata della batteria. 

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/durata-di-vita-ridotta-della-batteria-sul-tuo-smar...

Per quanto concerne, invece, la tua segnalazione relativa all'applicazione Samsung Health, potresti fornirci maggiori dettagli? 

Quali sono le impostazioni e gli aspetti dell'app che non soddisfano le tue esigenze di utilizzo? 

Rimango in attesa di un tuo riscontro.

Ciao! 

Danilo
Samsung Community Expert
jokerbbbbbbb
Journeyman
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Aggiornamento batteria samsung watch 7 lte 44 mm batteria 🔋 mi dura un giorno
C'è lho da 15 giorni
Non uso connessione dati
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Noemi_P
Moderator
Moderator
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Ciao jokerbbbbbbb,

trattandosi di un prodotto acquistato di recente, al fine di poter apprendere le tue modalità di utilizzo, il watch necessità di circa 20-30 cicli di carica completi (dal 15% di carica residua deve essere caricato fino al 100%). 

In questo modo viene effettuata un'elaborazione e ottimizzazione della batteria in base ad esse.

Preciso, comunque, che la durata della batteria varia a seconda dell'utilizzo e se questo è intenso o meno: impostazioni sempre attive, Always On Display, monitoraggi, ricezione di notifiche ecc incidono sulla durata complessiva.

Potrai comunque inoltrarci una foto dei consumi, come da procedura consigliata dal collega Danilo, in modo da verificare se c'è qualche applicazione che viene utilizzata maggiormente.

Fammi sapere, ciao!😊

Noemi
Samsung Community Expert

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AndreaFasan
Student
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L'orologio fa il suo lavoro, la funzione di misurazione arteriosa purtroppo non è assolutamente affidabile.
Riccardo_F
Expert
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Ciao @AndreaFasan,

bentornato in Community!

Mi spiace per questa valutazione. Stai riscontrando qualche difficoltà particolare con la misurazione? 

Potresti darci maggiori dettagli? 

In questo modo avremo un quadro completo della situazione e potremo fornirti un supporto adeguato.

Facci sapere, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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Members_UAs5ojg
First Poster
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Mi hanno regalato questo orologio 6 giorni fa,x Natale....

Andato bene 2 giorni,adesso non misura più la pressione anche se ricalibrato, e non rileva più il sonno...

Batteria dura si e no 24 ore,non lo consiglio a nessuno.

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Cornelia_L
Expert
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Ciao @Members_UAs5ojg, benvenuto in Community! :handshake:

Compare un errore quando provi ad avviare la misurazione della pressione? Può capitare che l'orologio non riesca a terminare la misurazione in caso di movimenti o di un segnale troppo debole; in questi casi, compare un messaggio sul display che ti suggerisce come effettuare la misurazione. Occorre seguire alcuni accorgimenti:

  • indossa il Galaxy Watch sullo stesso polso utilizzato durante la taratura e assicurati che il cinturino aderisca al polso senza stringere troppo
  • assicurati che braccio e polso siano asciutti, non eccessivamente sudati e che non siano presenti residui di creme
  • siediti sulla sedia appoggiando bene la schiena, non accavallare le gambe e appoggia i piedi bene a terra; appoggia mani e avambracci sul tavolo e rimani in questa posizione per almeno 5 minuti, prima di avviare la misurazione
  • una volta avviata la misurazione mantieni la posizione; cerca di non muovere il braccio e di non parlare mentre Galaxy Watch rileva la pressione sanguigna. Inoltre, durante la misurazione, respira normalmente. Non respirare più profondamente del solito e non rallentare il ritmo del respiro

Se la misurazione non va a buon fine, prova a posizionare l'orologio diversamente, anche sulla parte inferiore del polso nel caso: la situazione è la medesima?

Considerando che il dispositivo non riesce a rilevare il sonno, è possibile che sia presente un inconveniente temporaneo sul sensore ottico luminoso. Banalmente, hai già provato a fare un riavvio forzato? Potrebbe essere utile in caso di errore temporaneo! Sarà sufficiente tenere premuti i due tasti fisici contemporaneamente per circa 7-10 secondi.

Inoltre, per sicurezza, riavvia anche il telefono sul quale è installata l'app Samsung Health Monitor, che potrebbe essere responsabile dell'inconveniente.

Per quanto riguarda la batteria, l'autonomia migliorerà sicuramente nei prossimi giorni: i primi tempi è normale che l'orologio abbia una durata della batteria più bassa, in quanto occorre un po' di tempo affinchè il sistema operativo impari le tue abitudini di utilizzo e riesca a regolare il consumo di conseguenza. Inoltre, la batteria ha fisicamente bisogno di circa 15-20 cicli di ricarica per ottimizzarsi.

Ci sono poi alcune funzionalità che possono incidere in modo importante sul consumo energetico, per esempio l'uso della funzione Always On, una luminosità molto elevata, l'uso di quadranti dinamici o una connessione instabile. Prova a seguire i seguenti accorgimenti, adattandoli alle tue esigenze, per vedere se l'autonomia migliora:

  • abilitare la luminosità adattiva
  • settare un tempo di spegnimento schermo non troppo alto (consigliamo 15 o 30 secondi, più che sufficienti per leggere le notifiche e visualizzare l'ora senza problemi)
  • preferire quadranti predefiniti statici, con colori scuri e silenziosi (il tichettio della lancetta incide in parte sul consumo)
  • la funzione Always On Display impatta in modo importante sul consumo; fare una prova disabilitandola, se in uso
  • utilizzare la funzione Alza polso per attivare con parsimonia
  • utilizzare le funzioni Posizione e Wi-Fi solo quando necessarie per tracciare gli allenamenti/scaricare contenuti
  • verificare le impostazioni di monitoraggio della frequenza cardiaca e stress: la misurazione continua richiederà più dispendio di energia. La stessa cosa vale per il rilevamento del russamento

Fammi sapere.

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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dekta
First Poster
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Salve,io ho il problema con le notifiche whatsapp,a volte arrivano altre invece no,e controllando e tutto attivato,non riesco a capire nonostante ci sia lapp installata
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Noemi_P
Moderator
Moderator
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Ciao dekta, ti do il benvenuto nella nostra Community Samsung!  🤗

Anche tu sei possessore di un Galaxy Watch 7? Possiedi la versione LTE o Bluetooth?

Ti chiedo poi di precisarmi a quale telefono associ l'orologio: si tratta di uno smartphone Galaxy?

L'applicazione installata, risulta essere correttamente aggiornata? Tieni comunque conto che, trattandosi un'app sviluppata da terzi, potrebbero esserci alcuni rallentamenti nella ricezione delle notifiche.

Resto in attesa di un tuo cortese riscontro.

Ciao,

Noemi
Samsung Community Expert

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