02-05-2024 07:21 PM - modificato 02-05-2024 07:22 PM
03-05-2024 09:27 AM - modificato 03-05-2024 09:28 AM
Ciao W2483,
i consumi della batteria del Galaxy Watch possono variare sulla base di tantissime condizioni: tieni presente che si tratta di un prodotto che svolge tante operazioni a prescindere dall'uso "diretto", come ad esempio la ricezione di notifiche, il monitoraggio del movimento e di alcuni parametri della salute, il rilevamento della posizione e molto altro.
Da quanto scrivi, nel primo mese riscontravi una durata di quasi due giorni, mentre nella giornata di ieri hai notato una durata di circa 9 ore: hai notato questa situazione esclusivamente nella giornata di ieri? Qual era la situazione nei giorni precedenti?
Se normalmente dura all'incirca due giorni e hai notato questa condizione solo ieri, sarebbe utile tenere monitorata la situazione e capire se possa essersi trattato di un caso isolato.
Se invece tale situazione si sta presentando da diversi giorni, è evidente che vi sia qualche elemento che sta incidendo negativamente sull'autonomia.
Al fine di avere un quadro chiaro della situazione, ti chiedo di mostrarci i dati sui consumi che puoi consultare direttamente dall'app Galaxy Wearable:
È opportuno verificare tale schermata nel momento in cui la batteria è quasi scarica e senza aver fatto ricariche parziali, in modo tale da poter visionare dati accurati.
Se ci scrivi dall'app Samsung Members, potrai aggiungere un'immagine selezionando il tasto +.
Se invece accedi alla Community dal browser, potrai farlo selezionando questo pulsante:
Attendiamo un tuo riscontro.
Ciao!
in data 03-05-2024 09:32 AM