Steeds opnieuw inloggen met Samsung Account in de Wearable-app

[Annemarie36]

Sinds een paar dagen moet ik continu opnieuw inloggen op mijn Samsung account voor wearable op mijn telefoon.

Best wel hinderlijk eigenlijk na een paar dagen.

Ik heb al de gegevens eens eruit gegooid via de instellingen.  Heb de app al opnieuw geïnstalleerd weer. Maar beide zijn niet de oplossing geweest voor het probleem. 

[MartijnK]

HI @Annemarie36, goedemiddag.

Wat is het model nummer van jouw telefoon en wat is het typenummer van de Watch? Zijn deze beide ook up-2-date? En ben je op de Watch ook aangemeld met hetzelfde Samsung-account? Als je gaat naar Instellingen > Apps > Wearable > Opslag > Cache legen. Blijf je nu wel ingelogd?

Groeten,

Martijn

[Annemarie36]

Ik heb geen samsung telefoon, maar draait wel gewoon op Android ( die wel vrij recent update gekregen heeft naar android 13) en mijn horloge is ook up to date en model nummer sm-r850

Het cache geheugen heb ik al een paar keer geleegd . Maar dat heeft niet geholpen 

[MartijnK]

Heb je de mogelijkheid om de Watch eens aan een Samsung telefoon te koppelen? En heb je de Watch ook al eens gereset? 

Groeten,

Martijn