Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

smart watch active 2

(Argomento creato il giorno: 26-08-2024 12:47 PM)
85 Visualizzazioni
sicurteca
First Poster
Opzioni

non si accende più. Provato tutte soluzioni, richiedo contatto centro assistenza Piemonte

0 Likes
5 Risposte
Saverio571
MegaStar
Opzioni
Non so quanto ti sia conveniente farlo riparare
Saverio Casadidio
0 Likes
Giannix
Mastermind
Opzioni
Non ti conviene farlo riparare passa ad uno più recente,se ne trovano anche usati in ottimo stato su subito.it perché molti hanno la smania di tenerlo 6 mesi e rivenderlo... active watch non e neanche più supportato avendo il sistema Tizen,ormai sostituito da WearOS
Saverio571
MegaStar
Opzioni
Concordo
Saverio Casadidio
0 Likes
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao sicurteca, ti do il benvenuto sulla Community Samsung!

Ci dispiace molto per questa situazione.

Hai indicato di aver provato "tutte le soluzioni": tra queste, hai provato ad effettuare un riavvio forzato tenendo premuti, insieme e per almeno 10 secondi, i due pulsanti laterali? Inoltre, hai provato a lasciarlo in carica per almeno un'ora?

L'orologio non da alcun segno di vita? Oppure presenta la schermata Samsung ma non si avvia il sistema operativo? Ti faccio questa domanda per capire se ci siano i presupposti per tentare un hard reset, laddove non avessi già provveduto in tal senso.

Se il Watch non dà alcun segno di vita, è possibile sia sorto un guasto hardware per il quale è necessaria una verifica da parte dei nostri tecnici.

In Piemonte sono presenti diversi laboratori e ti indicherò quelli situati nelle varie città della Regione:

Veronica_F_0-1724674448464.png

Veronica_F_1-1724674465811.png

Laddove invece volessi seguire il suggerimento di Saverio e Giannix e valutare l'acquisto di un nuovo smartwatch, ti suggeriamo di dare un'occhiata alle nostre offerte ⬇️

https://www.samsung.com/it/offer/samsung-offer-mobile/#wearable

Di recente, abbiamo lanciato i nostri nuovissimi modelli Watch7 e Watch Ultra, che ti consigliamo di scoprire 😉

Restiamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

0 Likes
ducaticorse1977
Black Belt 
Opzioni
Sicuramente ottimo smart watch che anche io uso, ma non credo convenga ripararlo.
0 Likes