buenos dias ante todo porque tengo un cabreo gordo, os comento en agosto de 2017 me compro un j7 hasta hay todo bien pero a los 25 dias le empiezan a faltar pixeles a la pantalla y lo llevo a phone house que es donde lo compre y lo envian al servicio tecnico pues no es normal que en tan poco tiempo le ocurra eso pero cual es mi sorpresa cuendo me llega un mensaje de que el movil tiene sintomas de aplastamiento y no lo cubre la garantia y le dije pero bueno si el movil no tiene ni una raya ni media ni casi a dado tiempo a usarlo y se a utilizado como todos los moviles del mundo al bolsillo y punto ( a no ser que este visto lo visto necesite una bolsa de vacio para que no se dañe ) bueno pues despues de muchas discursiones y cabreos pago los 109€ pues el movil lo utilizo para localizarme en las guardias de emergencias sanitarios y no puede estar sin el o se aque ya veis el trato que se le puede dar ; bueno, la semana pasada se apaga por completo la pantalla ( os recuerdo que ya esta reperada ) vuelta a phone house y vuelta a enviar al servicio tecnico de samsung y esta tarde me llega un mensaje de que a recibido un golpe y tengo que volver a reparar y pagar los 109€ ! pero señores de samsung que movil me han vendido ustedes ¡ MENTIRA IGUAL QUE LA OTRA VEZ SON USTEDES UNOS INCOMPETENTES EL MOVIL NO A RECIBIDO GOLPE EN NINGUN MOMENTO! y se escudan en que no puedo demostrarlo pero la justicia quiza si y esto lo voy a llevar donde haga falta comsumo o juzgado directamente me da igual pero me voy a gastar los cuartos a gusto contra el servicio tecnico samsung pierda o gane porque ya me e gastado casi como si me comprara un iphone , vamos que es un movil casi que hay que tratarlo entre algodones porque tengo un en la empresa tres lg con una batalla de miedo y estan operativos algunos ya mas de 7 años y este que me ha costado el doble sin el uso que se le da a un movil de negocios y ni un año FELICIDADES SAMSUNG por el trato al cliente y escudarse siempre en lo mismo ( lo a roto usted y no lo incluye la garantia) ¿ en un movil con 25 dias y sin la mas minima señal de uso ? ni que lo utilizara de martillo para trabajar , y solo decirle ya mas para terminar que le e dado a mi sobrino un movil viejo que tenia y lo utiliza hasta para jugar con el y cuando quiera loponemos en marcha y vera lo que es un movil realmente aplastado y FUNCIONANDO no como la castaña de j7, que compre un samsung
sin mas y con la esperanza de que esto no le ocurra a nadie mas
un saludo
