13-03-2021 07:48 AM - modificato 13-03-2021 07:59 AM
Buongiorno dopo più di 2 anni sto pensando di cambiare la batteria al mio Samsung Watch. Desideravo chiedere a qualcuno che lo abbia già fatto se ne vale la pena (nel senso se ha trovato un giovamento nella durata maggiore della stessa) e quanto ammonterebbe la spesa. Faccio presente che al momento la batteria mi consuma circa un 25% al giorno per cui riesco a fare 3 giorni abbondanti. Ricevo notifiche dei social, la musica la ascolto dal cellulare senza caricarla sullo smartwatch, battito cardiaco frequente, no WIFI. Grazie per l'attenzione.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 15-03-2021 11:33 AM
Ciao Pietro e SGS10eGT,
ci teniamo a precisare che, se la batteria viene sostituita presso un nostro centro di assistenza autorizzato, il prodotto verrà restituito conforme alle specifiche tecniche, ossia anche con la garanzia del ripristino della certificazione per la resistenza di acqua e polvere.
Sconsigliamo, invece, di procedere in autonomia o presso centri non autorizzati, in quanto, in questo caso, tale specifica sarebbe compromessa: inoltre le batterie originali sono in esclusivo possesso dei nostri centri e eventuali batterie non conformi potrebbero generare anomalie sul prodotto.
Di seguito è possibile consultare la mappa dei nostri centri presenti sul territorio nazionale:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
In caso di difficoltà a raggiungere il centro di zona, il nostro servizio clienti è a disposizione per offrirvi la soluzione più appropriata:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Restiamo a disposizione, ciao!
13-03-2021 08:14 AM - modificato 13-03-2021 08:20 AM
in data 13-03-2021 11:28 AM
grazie, in un centro di assistenza mi hanno chiesto 55 euro con il cambio della guarnizione. Da solo assolutamente non ci provo nemmeno. Quindi provo ad andare avanti così, tutto sommato 3 giorni abbondanti sono ottimi per un prodotto del genere. Magari in futuro vedrò altro. Grazie per risposta.
in data 15-03-2021 11:33 AM
Ciao Pietro e SGS10eGT,
ci teniamo a precisare che, se la batteria viene sostituita presso un nostro centro di assistenza autorizzato, il prodotto verrà restituito conforme alle specifiche tecniche, ossia anche con la garanzia del ripristino della certificazione per la resistenza di acqua e polvere.
Sconsigliamo, invece, di procedere in autonomia o presso centri non autorizzati, in quanto, in questo caso, tale specifica sarebbe compromessa: inoltre le batterie originali sono in esclusivo possesso dei nostri centri e eventuali batterie non conformi potrebbero generare anomalie sul prodotto.
Di seguito è possibile consultare la mappa dei nostri centri presenti sul territorio nazionale:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
In caso di difficoltà a raggiungere il centro di zona, il nostro servizio clienti è a disposizione per offrirvi la soluzione più appropriata:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Restiamo a disposizione, ciao!
in data 29-03-2021 06:34 PM
Buongiorno, il mio Wacht dopo l'ultimo aggiornamento non si collegava più al mio smartphone (redmi note 7). Ho provveduto a resettare l'orologio e disinstallare e installare nuovamente la wear ma adesso non conclude la configurazione al telefono rendendo lo smartwatch inservibile.
in data 30-03-2021 10:37 AM
Ciao giuva, ti do il benvenuto in Community 🙂
Hai verificato se sono disponibili aggiornamenti anche sul tuo smartphone?
Ti suggerisco inoltre di provvedere alla pulizia dei dati cache del modulo Bluetooth, come da specifiche del tuo produttore.
Tienici informati. Buona giornata 🙂