Ciao Zera89, ti do ilbenvenuto nella Community Samsung! 
Hai verificato il funzionamento del servizio in altre occasioni?
Hai visualizzato qualche messaggio di errore al momento del pagamento?
Hai correttamente associato la tua carta?
Hai la possibilità di eseguire un ulteriore pagamento presso un differente punto vendita?
Eseguire questa prova potrebbe confermare o escludere la presenza di anomalie che, presumibilmente, potrebbero essere causate del POS utilizzato per il pagamento.
Tienici aggiornati! 
Ciao,
