Samsung Health mit Galaxy Watch -Tiefschlafphasen werden nicht angezeigt.

[Agimoon]

Hallo zusammen, 

seit neustem nutze ich die Samsung  Watch 42mm mit Samsung Health.

Damit erfasse ich meine Schlafdaten. Allerdings bekomme ich keine Tiefschlafphasen angezeigt. Der Pulssensor steht auf immer an.

Vor der Watch hatte ich Fitbit mit Samsung Health. Da wurde alles ordentlich angezeigt.

Was mache ich falsch?

Hat Jemand eine Idee?

DANKE schon einmal vorab in die Runde!

[Stargaterunner]

Hi @Agimoon 

Danke dir für den Hinweis wegen der Tiefschlafphasen. Ich teste das jetzt mal mit durchgehender Pulskontrolle, denn ich hatte die 10 Minuten Intervalle eingestellt und dadurch warscheinlich die Phasen auch nicht angezeigt bekommen. 

[DavidB]

Außerdem habe ich den Thread mal in den richtigen Bereich verschoben.

[Taaaliaaa]

Ich habe genau das gleiche Problem. Die Pulsmessung ist auf „immer“ eingestellt, aber Tiefschlafphase habe ich 0 Minuten 

[Stargaterunner]

Heute Nacht hat das bei mir Funktioniert. Es werden zwar nur 13 Minuten Tiefschlaf angezeigt, aber sie werden angezeigt ob richtig oder falsch kann ich jedenfall nicht beurteilen.

[chr82]

Hallo,

ich habe leider das gleiche Problem mit der Samsung Galaxy 46mm. In drei Tagen war ich laut der Smartwatch 0min, 3min und 7min in der Tiefschlafphase. Wenn das stimmt, dann muss ich unbedingt mal in ein Schlaflabor 🙄

[DavidB]

@Agimoon: Ich habe deinen Kommentar gelöscht. Du hast den Namen eines Supportmitarbeiters gepostet, wahrscheinlich ohne diesen gefragt zu haben, ob du seine persönlichen Daten veröffentlichen darfst. Unterlasse es bitte außerdem, Werbung für andere anbieter zu machen.

An alle anderen: Hattet ihr schon Kontakt zu unserem Support?

[Fordperfekt]

Hallo, habe eine GW 46mm BT+LTE und ich komme auch nicht in den Tiefschlaf. Meine Pulsmessung ist auf "Immer an" und die Aufzeichnung zeigt überwiegend durchgängige Daten. Heute Nacht waren alle Stunden in der Schlafphase aufgezeichnet und trotzdem 0 Tiefschlaf Minuten. Könnte neben Puls immer an noch eine Einstellung relevant sein?

VG

Update 03.10.18:

In der folgenden Nacht  wurden 41 Minuten Tiefschlaf getrackt. Scheint mir eher als würde die Software eine gewisse Anlernzeit benötigen. Gelesen hab ich dazu allerdings nichts.

[DavidB]

Hat sich hier etwas neues ergeben? Stimmt die These von der Anlernphase? Sonst leite ich das gerne mal weiter.

[Fordperfekt]

Ist nicht Falsch beim Support.

Eine Nacht hab ich ausgesetzt, die Folgenacht war wieder ohne Tiefschlaf aber mit lückenlos dokumentiertem Puls.