am 04-04-2019 07:36 PM - zuletzt bearbeitet am 08-05-2019 03:38 PM von DavidB
Guten Tag Zusammen
Ich habe eine Gear Fit2 Pro die ständig neu startet. Habe sie schon mehrmals zurückgesetzt. Kein erfolg.
Hatte sie in die Reparatur gebracht. Nach eine Woche kam sie wieder zurückgeschickt. Reperatur text. Uhr entspricht der Spezifikation. Habe sie wieder eingerichtet das selbe problem ist immer noch da. Was soll ich machen?
Gruss
Scooby
am 05-04-2019 10:37 AM
Hallo Scooby7,
ich habe deinen Beitrag in den Wearable-Bereich verschoben, weil hier die Community unter anderem über Smartwatches und Fitnesstracker diskutiert.
Wenn die Uhr ständig neu startet, sollte sie erneut überprüft werden. Wohnst du zufällig in der Nähe eines unserer Customer Service Plaza? Die Kollegen kannst du ganz unkompliziert ohne Termin besuchen. Ihnen kannst du die Neustarts deiner Gear Fit2 vor Ort vorführen. Die Kollegen entscheiden dann, was zu tun ist.
Falls du aus der Schweiz oder aus Österreich bist, findest du hier Hilfe:
Samsung Customer Service Center in Östereich
Samsung Support Center in der Schweiz
Viele Grüße
am 08-04-2019 10:28 AM
Und sie beginnt erst nach der Einrichtung mit den ständigen Neustarts?
Ist da vielleicht eien deiner Apps unverträglich?
Folgender Vorschlag:
Setze sie zurück und installiere deine Apps erst nach und nach, um den Unruhestifter zu finden.