Samsung Gear Fit 2 no cuenta bien los pasos

[MonicaMc]

Hola, tengo la Fit 2 desde hace 6 días y todo iba bien hasta ayer que dejó de contarme los pasos, restauré valores de fábrica y ahora me cuenta pasos de más, incluso estando completamente quieta va contando pasos, a alguien le ha pasado?

[RickSánchez]

Hola, compañer@:

Yo llevaría el Fit al servicio técnico para que le echen una ojeada si todavía lo tienes en garantía. Así te ahorras quebraderos de cabeza

Saludos!

[Linosky]

A mí se me para cuando le apetece

[Tudor-P]

Buenos días:
Gracias por vuestras consultas. ¿Habéis realizado alguna prueba como desconectar y volver a vincular el reloj con vuestro dispositivo móvil o habéis acudido al Servicio Técnico para una revisión?

[Fatimin87]

Hola.

Mi problema es muy similar. De buenas a primeras, haciendo las mismas actividades el recuerto de pasos es un 60% menos. He formateado el reloj y lo he desconectado y vuelto a conectar pero sigue igual.

[Darkopro]

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@MonicaMc  ha escrito:

Hola, tengo la Fit 2 desde hace 6 días y todo iba bien hasta ayer que dejó de contarme los pasos, restauré valores de fábrica y ahora me cuenta pasos de más, incluso estando completamente quieta va contando pasos, a alguien le ha pasado?

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Igual que a mi. Este es el peor producto que he comprado en mi vida. De siempre he tenido problemas cuando salía a hacer deporte en el exterior, el medidor de frecuencia cardíaca fallaba. Desde hace 3 días no me cuenta los pasos, no me mide automáticamente la frecuencia cardíaca ni me detecta las horas de sueño. Mi novia tiene una pulsera china de 30 euros y funciona mil veces mejor que la mía que me costó un dineral. Defraudado es poco.

[Fatimin87 · Accepted solution]

Hola!!

Yo tuve problemas con mi pulsera, pero la llevé al servicio técnico antes de que me cumpliera la garantía y me la han reparado. Le han tenido que cambiar la placa base y ahora me funciona como si fuera nueva.

Podrías intentarlo con el servicio técnico y que te ayuden.