am 21-02-2022 11:27 AM
Ich habe schon seit gut 2 Jahren die Samsung Galaxy watch. Leider kann ich schon mehr als 1Jahr nicht auf Nachrichten Antworten (Whatsapp und SMS) am anfang gieng dies problemlos. Eine SMS erstellen geht ohne Problem kann sie auch senden aber auf eine Nachricht antworten geht leider nicht.
Bei meinem Natel handelt es sich um ein Nokia.
Habe mit Nokia schon Kontakt gehabt, aber die sagen das Problem liege nicht an ihnen. Da ich ja eine SMS erfassen kann. Hat schon jemand das gleiche Problem? Uhr wurde schon x-mal zurückgesetzt
am 11-03-2022 04:24 PM
Hallo @Fabijutzi,
wenn du hier schon versucht hast, deine Galaxy Watch zurückzusetzen, dann melde dich bitte einmal direkt bei unseren Spezialisten für Wearables. Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Liebe Grüße
am 11-03-2022 04:36 PM
Vielen dank für ihre Nachricht, dass habe ich auch schon gemacht. Samsung sagt es liege am Natel und Nokia sagt es liege an der Uhr, da ich ja eine SMS versenden kann und es am anfang auch funktionierte. Einfach antworten geht nicht. Jeder sagt es liege am anderen und nicht bei ihnen. Bleibt mir so wie es aussieht, nichts anderes übrig als der Hersteller zu wechseln bei der Uhr.