am 27-02-2021 10:38 AM
Hallo Samsung
meine Galaxy Watch macht kein Update mehr seit dem Tizen 4007 DSL spricht das 4007 DTG fehlt und das Tizen 5.5 von dieser Woche.
Über die Uhr per WLAN upzudaten bekomme ich die Meldung: sie haben die aktuelle Version.
Über die Galaxy App auf IOS fehlt der Button
Download Software komplett!
Uhr und App wurden schon zurückgesetzt und neu installiert ohne Erfolg
Bitte teilen sie mir mit wie ich die Firmware der Uhr jetzt Updaten soll
MFG Mirko
27-02-2021 12:07 PM - bearbeitet 27-02-2021 12:07 PM
am 27-02-2021 12:33 PM
Hallo Mirelino
Deine Antwort bezieht sich auf das Tizen 5.5 das ist laut Samsung veröffentlicht am 25.02. 2021 auf der Samsung Website, ein Bild hänge ich an.
Wenn das für jedes Land unterschiedliche Daten zur Veröffentlichung des Releases gibt sollte das nicht so pauschal auf der Website kommuniziert werden.
Nicht beantwortet ist die Frage warum ist bei mir noch Tizen 4007 mit dem alten DSL Build aktiv wenn schon das Tizen 4007 mit dem neueren DTG Build seit 2020 08 04
zum Update gibt
Mit freundlichen Grüßen
Mirko
am 07-03-2021 09:06 AM
Hallo Samsung
bekomme ich noch eine Antwort auf meinen Kommentar?
Mit freundlichen Grüßen Mirko
am 07-03-2021 09:27 AM
Das Update 4007 DTG, wurde nie in Deutschland veröffentlicht, warum auch immer. Vielleicht sind wir Deutschen nur Kunden zweiter Klasse, aber das kann nur Samsung beantworten. Es gibt Gerüchte, dass wir auch das Update auf 5.5 nicht bekommen sollen, siehe Link.
https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/update-galaxy-watch-46mm-sm-r800/m-p/2999348#M38382