S20 & Galaxy Watch inkompatibel? ständiger Verbiundungsverlust Bluetooth

[oldi1000]

Hallo ihr,

vielleicht hat jemand eine Idee.

Ich habe eine Galaxy Watch und diese nach deaktivieren aller Standbyfunktionen von Android für die Galaxy Apps auf dem S9 sowie meinem alten Huawei P30 bisher problemlos zum Laufen gebracht, ohne das die BT-Verbindung abbricht.

Auf dem S20 habe ich bereits der Galaxy Wearable App und dem Galaxy Watch Plugin die Akkuverbrauch-Optimierung unterbunden. Leider ohne Erfolg. Die Verbindung geht nach einiger Zeit wieder verloren.

Unter Gerätewartung/Akku/Energieverwaltung/nicht in Standbye versetzte Apps würde ich diese gerne auch einfügen.

Das S20 kennt diese Anwendungen dort jedoch nicht bzw. werden diese dann in der Auswahlliste nicht angeboten.

Ich habe das S20 und die Uhr beriets zurückgesetzt sowie Cache und Daten der Apps gelöscht.

Die Galaxy Wearable App ist die aktuellste Version, ebenso die Uhr und Android-Version.

Mein Auto verbindet sich problemlos ohne Abbrüche mit dem Telefon dennoch würde ich das Telefon selbst als Fehlerquelle einstufen da die Uhr mit den vorherigen Telefonen bestens funktioniert hatte.

Beim S20 verliert die Uhr die Bluetoothverbindung, bis ich das Display am Telefon einmalig aktiviere. Dann geht das Spiel von vorne los.

Da der Samsung-Support mMn erfahrungsgemäß noch nie der Beste war, erhoffe ich mir hier zwar wenig hilfreiche Tips.

Einen Top Support wie zuletzt bei Huawei würde ich mir wünschen aber das wird wohl nie passieren.

Nichts desto trotz hoffe ich, das jemand aus der Community einen hilfreichen Tipp parat haben könnte.

MfG

Stefan

[ErdbeerSchrippe]

@oldi1000 

Keine Ahnung, BT ist eh nicht das Beste. 

Gehe nochmals Gerätewartung Akku, Nicht in Standby versetzte App.

Klicke oben auf das kleine Dreieck. Jetzt wäre bei mir NAME ausgewählt. 

Dort solltest Du auswählen können. Schau mal, ob Du in den anderen Einstellungen diese Apps findest .

Letztendlich darf man nicht Adaptives Energiesparen an haben . Adaptiver Akku ist okay. 

In der jeweiligen App muss Akku im Hintergrund eingestellt sein. 

Gehe mal, 

Einstellungen.

Apps .

Drei Punkte klicken. 

Systemanwendungen anzeigen. 

Gebe mal eben oben Bluetooth in der Suchleiste ein. 

Es müssten jetzt drei oder 4 Apps mit Bluetooth angezeigt werden. 

Suche mal Bluetooth aus. 

Schau, was ist dort alles erlaubt. 

Gruß @ErdbeerSchrippe 🍓

[oldi1000]

Hallo und danke schon mal

Adaptives Energiesparen ist aus

Adaptiver Akku ist aktiv

Die Apps konnte ich hinzufügen wenn ich sie im einzelnen als optimierte App laufen lasse.

Wenn ich je App die Optimierung verhindere dann werden sie in der Liste für "nicht in Standby versetzte Apps" nicht gezeigt.

Hatte sie nun heute mit aktiver Optimierung und in der Liste "nicht in Standby" aufgenommen.

Leider mit dem gleichen Ergebnis.

Das Bluetooth nicht die Beste Wahl ist ist mir durchaus bewusst, nur konnten die anderen Telefone alle sich wieder mit der Uhr verbinden, ohne das ich hierfür das Telefon einmalig betätigen muss.

Zu App Bluetooth

hier gibt es

Bluetooth

Bluetooth MIDI Service

Bluetooth-Test

Berechtigung sind in Bluetooth alle zugelassen "Version ist 10"

Hintergrundaktivität zulassen ist in Bluetooth, den 2 Galaxy Watch Apps sowie in Samsung Accessory Service aktiviert.

MfG

Stefan

[Schildizz]

Hallo,
Ich vermute mal das die App noch nicht ganz angepasst ist und das das mit einem der zukünftigen Updates wahrscheinlich behoben wird.


MFG
Sz

[oldi1000]

Ich hoffe und warte.

Vielen Dank für deine Hilfe

MfG

Stefan

[ErdbeerSchrippe]

@oldi1000 

Wir hätten hier so einen Bereich. Schau mal, ob Du was passendes findest dort. 

Irgendwann wirst Du wohl von den Mods verschoben. 

https://eu.community.samsung.com/t5/Wearables/bd-p/de-wearables

So wirklich weiter bis Du ja nicht wirklich gekommen. 

Eigentlich ist es ja eine Samsung App und schon auf dem neusten Stand. 

Du kannst eigentlich nur versuchen, Daten der App zu löschen, Deine Uhr komplett zurücksetzen oder die Uhr komplett neu zu verbinden. 

Es sollte ja über diese App laufen. 

Hast Du ein Antiviren Programm drauf oder Clean Master?

Wer ist unter installierte Dienste unterwegs?

Irgendwer muss ja die Verbindung kappen. Ich kenne es nur, wenn man zuviel im Sparmodus gesetzt hat. 

Das wäre so nicht der Fall. 

Mach mal das Bitte, 

Einstellungen 

Eingabehilfe. 

Installierte Dienste.

Wer ist dort aufgeführt?

[oldi1000]

@ErdbeerSchrippe

Hatte den Post absichtlich im S20 Forum gesetzt da ich keines der Probleme mit anderen Telefonen hatte und daher das Problem nicht der Uhr sondern indirekt eher dem S20 zuschieben würde.

Dennoch danke, werde mich mal einlesen.

Virenscanner oder ähnliches ist nicht installiert.

Uhr und Telefon bereits schon jeweils zurückgesetzt.

Daten der Apps auch bereits schon gelöscht und Uhr auch schon neu verbunden.

Probleme traten mit dem Wechsel zum S20 auf.

[ErdbeerSchrippe]

@oldi1000 

Vielen Dank für Deine Antwort und Deine vorbildliche Mitarbeit. 

Habe gerade dieses aodnotify gelesen. 

Dieses hat schon bei eimigen gestört.

Kann es jetzt tatsächlich an dieser einen App liegen?

Wäre es möglich diese Mal zu deinstallieren und schau dann ,ob es besser wird. 

Kann man ja wieder installieren. 

Einiges klappt auch nicht mit dem Nova Launcher. 

Aber ob jetzt Bluetooth, oh das wüsste ich nicht wirklich. 

Das wäre dann mehr Tastatur oder Gesten. 

Von daher, denke ich wohl nicht mit dem Lancher. 

Aber die erstgenannte App hat bei einigen schon etwas ausgestellt. 

Du könntest aber auch nächste Woche mal den Remote-Service in Anspruch nehmen. 

Diese schauen auf Dein Handy und würden bestimmt aus der Ferne mehr sehen. 

Dazu benötigt man diese Tutor App. 

[JunoK]

Hallo @oldi1000,

ErdbeerSchrippe hat Recht damit, dass dein Thread besser hier in unseren Wearables Bereich passt, auch wenn du das Verhalten nur beim Galaxy S20 beobachten kannst. Daher habe ich den Thread hierher verschoben.

Du hast ja inzwischen noch ein paar Tipps bekommen. Melde dich gerne zurück, sobald du diese ausprobieren konntest.

[oldi1000]

Das Problem besteht nun weiterhin, trotz  weiterer Updates des S20 sowie der Wearable App.

Wenn ich das Telefon entsperre dann taucht im Wechsel mindestens 5x die Meldungen

Galaxy Watch Plugin wird ausgeführt & Samsung Accessory Service Daten werden übertragen

angezeigt.

Ich tippe stark darauf das die Apps in den Standby versetzt werden und da beide nicht in der Liste zur Standbydeaktivierung aufgelistet werden, kann ich diese leider auch nirgends den Standby unterbinden.

Anbei ein Bild