Ricarica non funzionante su una bud

[Qwerty9]

Buongiorno, è da qualche tempo che la mia galaxy bud 3 sinistra non si ricarica correttamente. Inizialmente quando viene messa nella scatola non si carica, ma se si tiene premuta verso il basso comincia il processo di ricarica. Ora non funziona più nemmeno questo. 

Come posso fare?

[Harryxs]

Portale in assistenza

[hateme00]

Ho avuto lo stesso problema, mandata in assistenza mi hanno detto che era ossidato il case, morale della favola 70 euro non in garanzia perché a detta loro era entrata acqua!
Delusione totale.

[Virginia_G]

Ciao a tutti,

@Qwerty9, ti do il bentornato in Community!

Mi spiace per quanto riscontrato, ti consiglio di provare a pulire delicatamente i connettori presenti nella cuffia e all'interno dell'alloggiamento della custodia, utilizzando un panno in cotone o in microfibra.

Ti suggerisco inoltre, di eseguire il ripristino degli auricolari, procedendo nel seguente modo: 

• Apri l’app “Galaxy Wearable”
• Impostazioni auricolari
• Ripristina auricolari

Fammi sapere!

@hateme00, ti ho risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/esperienza-buds-3-pro-da-evitare/m-p/10877007#M89592

Ciao!