Ciao monella,
probabilmente si sta manifestando un piccolo conflitto software, che vedremo subito di risolvere. Non rilevi altre difficoltà audio anche sul telefono associato, giusto?
Svolgiamo nuovamente l'associazione in modo "pulito"; la prima cosa da fare è dissociare gli auricolari dal bluetooth del telefono utilizzando la procedura standard:
- Impostazioni
- Connessioni
- Bluetooth
- Premi sul nome delle cuffie
- Dissocia
Dopodichè disinstalla e reinstalla Galaxy Wearable.
Contestualmente, esegui una pulizia di sistema del modulo Bluetooh, come segue:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linette con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- Bluetooth
- Memoria archiviazione
- Svuota cache e Cancella dati
Riprova adesso a fare la procedura di associazione delle Buds, avviando Galaxy Wearable sullo smartphone e seguendo le istruzioni guidate.
Fammi sapere come va. In aggiunta, puoi anche scaricare Sound Assistant dal nostro Galaxy Store per perfezionare la customizzazione dei controlli sonori.
In particolar modo, con il comando "Volumi applicazioni singole".
Buona serata 
