Problemi wathsapp

[gigi58]

Buongiorno a tutti ,per caso è successo qualcosa su smartwatch samsung 5 è sparita l'applicazione è non è più possibile ricevere ed inviare messaggi,potrebbe essere un bug oppure è normale, ho anche un smartwatch samsung 4 e funziona benissimo. 

Grazie a chi potrà essere utile.

Cordiali saluti 

L E

[cenerentola68]

Ciao Riccardo allego l'errore ma non riesco a visualizzarlo tutto

[Michele_P]

Ciao cenerentola68,

dalla dicitura sia pur parziale che si riesce a leggere, sembrerebbe che non vi sia comunicazione tra i dispositivi.

Puoi accertarti se il telefono risulti connesso in rete dati o eventualmente WiFi, e che il Bluetooth sia acceso per entrambi?

Tienici al corrente, restiamo a disposizione.

Buona giornata.

[cenerentola68]

Ciao ho verificato e il watch è correttamente collegato sia alla wifi di casa che bluetooth.Ho provato ad installare altre applicazioni come shazan o spotify con lo stessi risultato di whatsapp. L'errore dice che non il watch non è connesso ad una connessione di rete. Quindi il problema è un'altro.
Cosa ne pensate?
Grazie

[cenerentola68]

Ciao ho ripristinato il watch è ora si è installato whatsapp,quindi risolto
Grazie x l'aiuto
In conclusione anche il watch 4 ha la possibilità di I stampare l'applicazione whatsapp

[cenerentola68]

Scusate : installare 🙂

[Cornelia_L]

Ciao @cenerentola68,

grazie per il riscontro! 😊

Probabilmente si era verificato un inconveniente sul dispositivo che non permetteva una corretta comunicazione con lo smartphone, risolto con una nuova configurazione.

Per qualsiasi ulteriore necessità, consideraci a disposizione. 🙂

Ciao!

[cenerentola68]

Ok grazie ciao