Problemi samsung s3frontier

[Luca19791]

Buonasera il mio s3 frontier è da qualche settimana che non tiene più la carica portato in assistenza e dopo 5 giorni mi hanno chiamato dicendo che si deve cambiare tutta la logica per problemi di umidita. Essendo ip68 non capisco come può essere, dato che non erano presenti rotture o altro la stessa cosa mi è capitata anche con un A5 sempre ip68. Sinceramente mi sembra imbarazzante perché a questo punto non trovo corretto venderli per ip68....anche perché se semplicemente indossandolo filtra umidita mi sembra ridicolo.

[Note10plus03]

la certificazione ip68 si usura anche lei nel tempo... non solo il device e la batteria
immagino

[Luca19791]

Be se si ragiona così tanto vale metterla la certificazione

[Luca19791]

Ho un casio che costa un terzo e dopo 10 anni non entra nulla

[Luca19791]

Senza contare che su 2 prodotti ip68 entrambi lo stesso problema dopo lo stesso tempo ....ce qualcosa che non va .....non mi sembra corretto

[Riccardo_F]

Ciao Luca19791,

benvenuto in Community!

Sarebbe utile capire innanzitutto che tipo di contatto con l'acqua vi sia stato, in modo da inquadrare perfettamente la situazione.

Considera che la certificazione IP68 (rilasciata da appositi enti, non direttamente da Samsung, come qualsiasi altra certificazione) fa riferimento a schizzi d'acqua e polvere. 

Inoltre: hai già avuto modo di verificare la situazione anche con il nostro supporto tecnico dedicato?

Ciao,

[Luca19791]

Comune uso di orologio senza contatto diretto con l'acqua.....ma tanto so già che non si risolve nulla [RIMOSSO CONTENUTO INADEGUATO]

[Luca19791]

E rimuovete pure il contenuto🤣🤣🤣

[Luca19791]

Comunque o chiamato il servizio assistenza ieri adesso vediamo e già 8l secondo dispositivo ip68 che appena fuori dalla garanzia magicamente ha problemi di umidita e entrambi riparati precedentemente in garanzia per sostituzione della logica sarà un caso.
E comunque s3 frontier l'avevo portato perché non teneva più la carica

[Luca19791]

300 euro di orologio e adesso me ne chiedono 150