Ciao Chiccablue,
il Galaxy Watch 5 funziona regolarmente e l'unica difficoltà riguarda l'uso dell'applicazione WhatsApp? Le altre app si avviano in modo regolare? Se si, è molto probabile che l'inconveniente riguardi l'app nello specifico; se avessi un problema con la connessione Bluetooth al telefono o con la rete Internet, infatti, avresti difficoltà anche nell'uso di altre app e nella comunicazione con lo smartphone.
Quando hai ripristinato il Galaxy Watch 5, al riavvio hai ricaricato i dati del backup, compresa l'applicazione? Se si, potresti aver riportato sullo smartwatch lo stesso errore presente in precedenza. È preferibile disinstallare WhatsApp dall'orologio, quindi ripetere l'installazione e la procedura di configurazione da zero.
Per disinstallare l'app, accedi dall'orologio al seguente menu:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Elenco applicazioni
- cerca WhatsApp
- Disinstalla
Successivamente, assicurati di installare l'ultima versione dell'applicazione facendo una ricerca su Play Store, da orologio o da app Wearable.
Se l'inconveniente persiste, ti invito a segnalare il tutto allo sviluppatore per una verifica sul funzionamento dell'applicazione.
Resto a disposizione.
Ciao!
