in data 19-05-2024 03:35 PM
in data 20-05-2024 09:47 AM
Ciao ProGamerView,
al fine di avere un quadro migliore della situazione, potresti dirmi se l'attività viene avviata manualmente oppure lasci che venga rilevata in automatico?
Inoltre, al di là della distanza, tutti gli altri parametri vengono registrati, inclusa la traccia GPS? Di quest'ultimo, prima della partenza, ti sei accertato se il segnale di aggancio ai satelliti, dopo il lampeggiamento iniziale, si stabilizza con la luce fissa?
E per controprova, se avvii una sessione di camminata, per esempio, la distanza viene regolarmente rilevata?
Fammi sapere, resto a disposizione.
A presto!
in data 20-05-2024 12:02 PM
in data 22-05-2024 12:42 PM
Ciao ProGamerView,
ti ringrazio per le informazioni fornite.
Hai avuto modo di effettuare il test suggerito dal collega Michele? Sarebbe sicuramente utile comprendere se, avviando una differente attività, la distanza venga regolarmente registrata.
Cosa intendi, inoltre, quando scrivi che rimane tutto bloccato? Avresti la possibilità d'inviarci un riscontro fotografico o un video esplicativo?
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
in data 22-05-2024 12:45 PM
in data 22-05-2024 04:35 PM
Ciao ProGamerView,
considerando la tipologia d'inconveniente, in attesa di ricevere il video richiesto, ti suggerisco di procedere con un backup di tutti i dati e un ripristino del dispositivo ai dati di fabbrica, in modo tale da poter escludere eventuali conflitti software che possano causare l'anomalia.
Per supportarti in queste operazioni, ti suggerisco di seguire le istruzioni illustrate nel seguente link:
Considera che, non appena avrai effettuato il ripristino del dispositivo, in un primo momento sarà necessario testare il funzionamento di quest’ultimo e verificare se l’anomalia risulta ancora presente, senza ripristinare il backup dei dati precedentemente effettuato.
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!