Problema ricarica Gear Fit 2

[MassimoA]

Buongiorno, 

Da qualche giorno quando carico il mio gear fit 2 appare un messaggio sul display che dice: Non ricaricare gear. La batteria deve riscaldarsi. 

Non riesco dunque a caricare correttamente.

[Sabrina_B]

Ciao MassimoA, benvenuto nella Community Samsung!,

sulla base dell'errore che visualizzi, ritengo assolutamente necessario che tu ricorra ad un nostro centro autorizzato.

Se vorrai, potrai comunicarmi il tuo cap di zona, al fine di poterti consigliare il centro più vicino.

Attendo quindi un tuo riscontro.

Ciao,

[MAXIMO75]

Anche io ho lo stesso problema. 

Avete risolto oppure devo per forza portalo in assistenza?

[MassimoA]

Ciao, 

Non ho risolto e non ho portato l'orologio in assistenza perché mi sembra assurdo dato che l'avevo portato 3 settimane fa e mi hanno detto di aver cambiato la scheda e di averlo rimesso a nuovo. 

Gear fit da troppi problemi ed è stato un acquisto pessimo che segnalerò.

[MAXIMO75]

Anche io non ho un buon rapporto con l'assistenza Samsung. 

L'ultima  volta che ho portato il mio s7 mi hanno fatto aspettare 2 settimane. Però credo sia assurdo non portarlo.

In ogni caso spero in una risposta da parte del supporto.

Grazie

[Sabrina_B]

Ciao MAXIMO75,

cosa stai riscontrando sul tuo Gear Fit 2?

Fammi sapere, al fine di poterti fornire delle indicazioni :smileywink:

Ciao,

[MassimoA]

Buonasera Sabrina, 

Il mio gear fit 2 è rientrato da meno di un mese dall'assistenza perché non si accendeva più. Quando lo caricavo appariva il messaggio: Non ricaricare gear. La batteria deve riscaldarsi. E dopo qualche giorno ha smesso di ricarsi per cui non si accende più.

[MAXIMO75]

Ormai non si carica più.  Mi potete dare indicazioni su cosa fare?

[Sabrina_B]

Ciao MassimoA,

purtoppo sarà necessario ritornare presso il centro assistenza.

Se vorrai, potrò tenerti aggiornato sulla nuova riparazione.

@MAXIMO75

Anche nel tuo caso sarebbe necessario ricorrere ad un nostro centro assistenza.

Se hai bisogno di conoscere quello più vicino, indicami pure il tuo cap.

Ciao, 

[Robby1977]

Anche  mio dopo essere stato portato in assistenza e messo a nuovo come dici tu, non si carica fino al 100 %, altro che segnalare sono prese in giro. Scusa lo sfogo ma come vedo non sono l'unica ad avere problemi con questo orologio.