Ciao Martipuzone,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Per poterti fornire un riscontro preciso, potresti inviamo uno screenshot della pagina in oggetto? Quali passaggi stai effettuando per la chiusura delle app in background?
Hai provato a verificare se, ottimizzando la memoria direttamente dal menu Assistenza dispositivo e batteria, l'applicazione Samsung Health rimanga attiva in background? Potrai effettuare questa operazione, procedendo nel seguente modo:
- Apri l'app Galaxy Wearable
- Impostazioni orologio
- Assistenza dispositivo e batteria
- Memoria
- Pulisci ora
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
Ciao Martipuzone,
sono felice che l'inconveniente sia stato risolto. 😊
In merito alla tua richiesta, ci tengo a informarti che un errore minimo nella misurazione rientra assolutamente nella norma. Considera, infatti, che i passi vengono registrati utilizzando un algoritmo interno che inizia a mostrare i dati dopo i primi 10 passi e si aggiorna in modo costante.
Tieni presente, inoltre, che la misurazione viene effettuata tenendo conto dell'oscillazione del braccio, pertanto, è possibile che pur restando ferma, il dispositivo abbia rilevato delle oscillazioni e le abbia conteggiate come passi.
Fatta questa premessa, potresti indicarmi, in maniera molto orientativa, qual è lo scarto fra i passi effettivi e quelli registrati dal Watch?
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
Bentornato @Tommix1955,
in primo luogo, per quanto concerne le app in background, hai provato ad eseguire i suggerimenti forniti dal collega Expert Danilo?
@Danilo_L ha scritto:Hai provato a verificare se, ottimizzando la memoria direttamente dal menu Assistenza dispositivo e batteria, l'applicazione Samsung Health rimanga attiva in background? Potrai effettuare questa operazione, procedendo nel seguente modo:
- Apri l'app Galaxy Wearable
- Impostazioni orologio
- Assistenza dispositivo e batteria
- Memoria
- Pulisci ora
In questo modo, la situazione sussiste? Inoltre, quali passaggi stai effettuando?
Chiudendo le app in background, l'utilizzo dei dati delle app quando non sono attivamente in uso, verranno limitati, dunque, per poter visionare e aggiornare tali dettagli, occorrerà aprire e utilizzare l'applicazione.
Il Risparmio energetico, riduce la luminosità dello schermo e limita le applicazioni che possono scaricare la batteria mentre sono in esecuzione in background.
Dai un'occhiata a questa guida: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-utilizzare-il-galaxy-watch/#:~:text=La%20moda....
A tal proposito, quanto dura indicativamente un ciclo di carica completo? Riesci a terminare una giornata interna?
Mi tieni informata? 😊
Resto a completa disposizione,
Buona giornata
