Piani tariffari werable

[D32]

Buonasera a tutti quando provo a selezionarle la  o e piani tariffari di wereable mi viene risposto che lo smartphone deve connettersi ad una rete anche se in effetti é già connesso. Non mi fa più entrare in quel menu restiruendomi sempre lo stesso messaggio

[Cornelia_L]

Ciao D32, 

la gestione dei piani tariffari utilizzabili sulle eSIM per smartwatch è pertinenza del gestore telefonico, quindi occorre fare riferimento al fornitore della scheda per eventuali modifiche.

Puoi indicarci quale smartwatch possiedi e quale procedura stai eseguendo, esattamente?

Se hai già configurato una eSIM sull'orologio e la rete è attiva dovresti vedere sul display l'icona della rete a cui sei agganciato (3G, LTE, tacchette relative al livello di potenza del segnale); esse sono visibili?

Facci sapere 🙂

Ciao!