No puedo recibir llamadas en Galaxy Watch 4 LTE alejado del móvil

[Rubenss]

Hola, tengo un nuevo Galaxy Watch 4 LTE. Puedo hacer llamadas y enviar SMS pero no puedo recibirlos cuando estoy alejado del movil y por 4G. Tengo un servicio multiSim con O2 y un S20 vinculado al reloj.

También tengo la opción de conex remota activa y en el móvil activada la opción de llamadas y mensajes en otros dispositivos. 

Alguna idea de cuál es el problema?

Gracias!

[Trokko]

Buenas tardes.
En el watch 4>Ajustes>conexiones>redes móviles...¿cómo lo tienes seleccionado?.

[Rubenss]

Buenas
Lo tengo en modo Automático, datos móviles activos, modo Red Automático.

[Trokko]

Ok. Haz una prueba. Ponlo en siempre activado. Pon el tlf en modo avión y prueba si puedes a llamarte a ver si te funciona.
Si te funciona la esim esta correcta, vuelve a ponerlo en automático y prueba de nuevo con el tlf en modo avión.

[Rubenss]

No funciona, me salta el aviso del operador diciendo que la línea no está disponible.
Gracias por intentar ayudar.

[Trokko]

No se merecen...si así no funciona parece que puede ser algo de la esim, con el telefono en modo avion te deja emitir llamadas?.Reinicia el reloj y prueba. Finalmente en ocasiones haciendo copia de seguridad y restableciendo de fábrica se puede solucionar.
Para confirmar si funciona prueba siempre en Siempre Activada.

[Rubenss]

No ha funcionado nada, también lo he puesto de fabrica de nuevo y sigue igual. Intentaré probar la eSIM en otro dispositivo a ver si va bien.
Gracias

[Fes]

Buenos Días, tienes activado desde la aplicación Samsung wear el modo tarifas móviles? Porque si no lo tienes no tienes el reloj vinculado a tu tarifa y por eso no te deja recibir llamadas sin móvil. Te dejo 2 pantallazo como tiene que estar. Si no lo tienes activado, has lo siguiente https://o2online.es/ayuda/configuracion-del-galaxy-watch-de-samsung-con-esim/ este enlace te dirá como activar todo. Un saludo

[Rubenss]

Gracias, pero sí lo tengo activado. Seguro que este reloj puede recibir llamadas de forma autónoma sin el móvil? Ya empiezo a dudar 🙂

[Fes]

Bueno, algunas veces tienes que hacer los pasos de nuevo para que el reloj se vincule correctamente. ¿Como copiaste el código QR del la aplicación Samsung wear al reloj, para después escanear con tu móvil?