No puedo configurar mi fit 2

[Lilije]

Recibí de mi hija el samsung fit 2 y al conectarlo a mi celular, un samsung s9+, no puedo cambiarle las caratulas, ni los widget, ni el panel rápido. Cuando entro a esas opciones me queda la pantalla en blanco, el resto de los ajustes puedo hacer.

No entiendo porque no puedo, el celular de mi hija también es un s9+ y en el de ella funcionaba perfecto.

Reestanleci valores de red, apagué y volvi a prender desisntale y volvi a instalar, reestableci el reloj y nada.

[impreza233]

¿Instalaste todas las aplicaciones necesarias? Necesitas para eso Samsung Wearable, Samsung Health y el plugin del Galaxy Fit 2 para hacer esos cambios que mencionas. Aunque el panel rápido no se puede modificar, las carátulas sí se pueden personalizar.

[Lilije]

Si si, me pide instalarlo automático el plugin cuando se conecta al celular. Los otros dos también los tengo instalados.

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Actualiza todas las aplicaciones desde Galaxy Store o Play Store

[Lilije]

Está todo actualizado y sigue todo igual

[impreza233]

Prueba en otro teléfono a ver si es un problema de la pulsera

[Lilije]

Es problema del teléfono, lo conecté de nuevo al teléfono de mi hija y hasta el teléfono del novio que es un iphone y funcionaba todo perfecto. Sólo con el mío no anda

[impreza233]

Yo restablecería de fábrica el S9 y lo configuraría de cero a ver qué se puede hacer.

[Lilije]

Era la última opción que no quería hacer, pero tengo que probar. Muchas gracias por las sugerencias

[impreza233]

De nada