Buenos días,
@Paulafdr y bienvenida a la Comunidad de Samsung en España.
Encantado de poder dirigirme a ti y tratar de ayudarte.
En ese sentido, lo primero que quería aclarar es que cuando te refieres a la "app de sueño" se trata de la aplicación Samsung Health, ¿verdad? En el siguiente enlace encontrarás información acerca de dicho software:
https://www.samsung.com/es/apps/samsung-health/Yo te recomendaría, en su caso, borrar la caché de la aplicación, para lo cual tendrás que acceder a los ajustes de tu smartphone y a continuación a los de la app. Si eso no funciona, prueba a desinstalarla e instalarla de nuevo, aunque perderás los datos que pudieras tener.
Cuéntanos si sigues teniendo el mismo problema después de hacerlo o, espero que así sea, se haya solucionado.
Un saludo.
