No funciona sonido ambiental en Audífono Derecho Airbuds 2 Pro

[RafaelReinoso777]

Hola buen día, no se si ha alguien le ha pasado el problema que el auricular derecho al activar y desactivar el sonido ambiental y cancelacion de ruido este se queda como tapado y se escucha un sonido crujido.

He restablecido los auriculares y todo, pero nada.

[Ventor]

Buenas noches, prueba a Restablecer los Buds desde la propia App Wearable /Ajustes de auriculares /Restablecer.
Realiza las pruebas de los Buds desde la app Samsung Members /Asistencia /Diagnóstico, para verificar de que no se trate de un problema de hardware.
Actualiza el firmware de los Buds, en caso de tener disponible actualizacion. Saludo.