Nachfolge Samsung Gear Fit 2 Pro

[Jannik007]

Hallo.

Ich würde gerne wissen, ob eventuell ein Nachfolger der Samsung Gear-Fit Serie geplant ist. Die Samsung Galaxy Fit war ja eher ein minderpreisiges und nicht so hochwertiges Modell, dass eher als reinrassiges Fitnessarmband gedacht war, während die Gear-Fit Serie eher eine Mischung aus Fitnessarmband und Smartwatch war. Da die Gear-Fit Serie ja bekanntermaßen sehr erfolkreich war, wartet bestimmt eine hohe Kundenanzahl, die die Galaxy Watch Active nicht benutzen wollen auf eine Eventuelle Nachfolge. 

[Nika66]

Hier die Antwort: vielen Dank für Ihre Nachricht!

 

Wir können Ihre Unzufriedenheit nachvollziehen und bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Es liegt nicht in unserem Interesse Sie mit unserem Service oder unseren Produkten zu verärgern – im Gegenteil, diese sollen Sie im Alltag unterstützen und Ihnen Freude bereiten.

 

Samsung Produkte werden mit großer Sorgfalt hergestellt und verlassen das Werk nach einer ausführlichen Qualitätskontrolle in fehlerfreiem Zustand.

 

Die einzelnen Bauteile in unseren Geräten entsprechen strengen und präzisen Kriterien, um eine gleichbleibend hohe Produktleistung zu gewährleisten. Sie bieten komplexe Funktionen und erfüllen den höchsten Qualitätsstandard von Samsung. Des Weiteren verbessern wir unsere Herstellungsprozesse von Model zu Model, denn nur so können wir den anspruchsvollen Erwartungen unserer Kunden gerecht werden.

 

Ein Feuchtigkeitsschaden tritt nicht nur ein, wenn Ihre Samsung Gear Fit2 Pro in einen Behälter mit Wasser fällt. Beispielsweise können auch in der kalten Jahreszeit schon starke Temperaturschwankungen oder ein Telefonat im Nieselregen ausreichen, um einen Feuchtigkeitsschaden zu verursachen, der das High-Tech-Gerät dann ausfallen lässt.

 

Auch durch Schwitzwasser bei sportlichen Aktivitäten kann ein Feuchtigkeitsschaden entstehen.

 

Tritt bei einem elektrischen Gerät Feuchtigkeit ein, beginnt umgehend die Korrosion. Diese ist anfangs nicht sichtbar aber dennoch vorhanden und beeinträchtigt die Bauteile, wie z.B. Platinen und Schnittstellen. Sobald die Korrosion fortgeschritten ist, wird diese in Form von Weiß- oder Grünspan sichtbar und hat die Bauteile unwiederbringlich zerstört.

 

Für technische Anfragen innerhalb, sowie außerhalb der Garantie stehen unsere Produktspezialisten aus der technischen Kundenbetreuung jederzeit zur Verfügung.

 

Die Kontaktdaten lauten:

 

Rufnummer: 06196 77 555 77 (Mo.-Sa. 09:00-18:00 Uhr | zum Festnetztarif)

 

Oder Sie wenden sich über unseren Chat schriftlich an den technischen Support:

 

https://www.samsung.com/de/support/contact/#start-live-chat