in data 22-03-2021 09:01 AM
in data 22-03-2021 09:56 AM
Ciao Ricbat1,
le rilevazioni automatiche dello smartwatch migliorano costantemente l'algoritmo e la modifica manuale altererebbe tale apprendimento. Non si tratta per forza di un'errore, ma della volontà degli sviluppatori.
Giusto per contestualizzare meglio il tuo malcontento, puoi indicare perché desideri eliminare il sonno registrato in una ben determinata ora? Lo smartwatch ti ha percepito addormentato ma invece eri sveglio e semplicemente rilassato?
Un altro dato utile è la versione dell'applicazione Samsung Health in uso:
Buona giornata,
Nicola_P
Samsung Community Expert
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in data 22-03-2021 10:17 AM
in data 22-03-2021 11:29 AM
Ciao Ricbat1,
confermo l'impossibilità di modificare parzialmente la rilevazione dello smartwatch.
Ma dato che lo screenshot non raffigura le ore di sonno totali, poste nella parte alta della stessa schermata, esse risultano molto differenti dalle ore di sono effettive?
In ogni caso, se lo smartwatch è associato a uno smartphone Galaxy, puoi inviare una segnalazione al reparto sviluppo utilizzando il canale dedicato disponibile all'interno della stessa applicazione Samsung Health:
Buona giornata,
Nicola_P
Samsung Community Expert
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in data 22-03-2021 12:38 PM
in data 22-03-2021 01:11 PM
Ciao Ricbat1,
vorrei rassicurarti che ogni segnalazione viene dovutamente presa in esame.
Inoltre ti confermo anche che, come indicato in precedenza dal collega Expert, l'accuratezza della misurazione va migliorando con l'utilizzo, pertanto una modifica in tal senso andrebbe ad alterare tale "apprendimento" del sistema, che di per sé è comunque soggetto a costanti migliorie da parte del nostro reparto Ricerca e Sviluppo.
Per qualsiasi altra evenienza restiamo a disposizione. Buona giornata 🙂
in data 22-03-2021 03:00 PM