mis galaxy buds live no me dejan escuchar audios desde internet de samsung

[M7M]

buenas tardes.

tengo unos galaxy buds live y cuando accedo a internet de samsung desde mi galaxy tab s7+ para escuchar audios, me conectan con la tablet (porque youtube si puedo escucharlo) pero audios desde internet de samsung (como videoconferencias) no.

¿A alguien le sucede lo mismo?

Gracias de antemano.

[Ventor]

@M7M ,hola,comprueba haber concedido el permiso-Dispositivos cercanos a la app Samsung Internet Browser.Saludo.

[M7M]

gracias! si, lo tengo activado pero sigue sin permitirme la conexión. Me pasa lo mismo cuando utilizo google chrome, no sé que hacer.

[michelangelo84]

Y esas video conferencias son a traves del navegador? No seran un enlace de zoom o skype, o similar?

Porque ahi tambien tienes que dar permiso a los micros como tal

[M7M]

si, he dado permiso porque sin auriculares si puedo escuchar y hablar.. gracias!

[michelangelo84]

Puedes probar si no, tambien, borrando los auriculares... desvinculas añades de nuevo y pruebas, por si ha podido dar un fallo puntual (quiza ya lo has hecho)

Con otras apps aparte de Youtube, funciona? Juegos, FB o Instagram, netflix, spotify, reproductor de musica, etc....

Para focalizar tambien el error y ver si es solo en navegador

Un saludo

[M7M]

si, con otras apps me funcionan sin problema. me pasa solo con el navegador

[michelangelo84 · Accepted solution]

Prueba esto, manten pulsado el dedo sobre el navegador de Samsung por ejemplo, se te abrira un menu contextual y arriba a la derecha pulsas en la i de informacion... en la ventana que se te abrira das a Almacenamiento, y luego borrar Caché... desvinculas auriculares, vinculas, y oruebas a ver si cn el navegador ahora ya si funcionan los audios..

Un saludo

[M7M]

Solucionado!! Muchísimas gracias!!

[michelangelo84]

De nada. Acepta si quieres mi solucion cmo valida, por si a alguien le pasa en otra ocasion que sepa cmo hacer...

Un saludo