Macchie vetro samsung watch 5 pro

[Brandone89]

Salve a qualcuno è capitato che solo dopo un giorno di utilizzo il vetro presentasse delle vistose macchie, come se il trattamento oleofobico si stesse togliendo e lasciasse un alone? lascio una foto per rendere l'idea 

[calderonestefano]

No, con Watch 4 non mi è mai successo, secondo me è una pellicola

[Brandone89]

ho provato ma non ci sta, non si stacca

[Brandone89]

e adesso questa macchia ricopre quasi tutto lo schermo, più cerco di pulirla più si espande, ho contattato il negozio mediaworld per effettuare il reso

[Veronica_F]

Ciao Brandone89, benvenuto sulla Community Samsung!

Mi dispiace molto per quanto hai riscontrato, si tratta di una situazione molto insolita sui nostri smartwatch!

Mi confermi di aver provato a pulire lo smartwatch utilizzando un pannetto asciutto e morbido, possibilmente di quelli studiati appositamente per i display? Hai notato delle macchie non appena hai tirato fuori il Watch dalla scatola?

Inoltre, hai indicato che avresti contattato il rivenditore per chiedere il reso: potresti aggiornarci a tal riguardo?

Se hai necessità di supporto, restiamo a tua disposizione.

Ciao

[Brandone89]

certo ho provato a pulirlo ma più ci provo e la situazione più diventa vistosa, erano dei piccoli aloni ma più cerco di pulire più aumentano.. sto ancora aspettando la conferma del reso, vi tengo aggiornati

[Cornelia_L]

Ciao Brandone89,

grazie per queste delucidazioni. In questo frangente, la cosa migliore è attendere riscontro dal punto vendita in quanto effettivamente sembrerebbe essere presente un'anomalia sul trattamento oleofobico del tuo Watch.

Se confermi di non aver utilizzato detergenti aggressivi o panni ruvidi, infatti, non è normale che il rivestimento si stia degradando.

Restiamo in attesa di aggiornamenti, grazie!

Ciao