LA CUFFIA SINISTRA SAMSUNG BUDS + SI SCARICA PIU' VELOCEMENTE DELLA DESTRA

[Members_669ZaLR]

SALVE,

DA UN PO' DI TEMPO DOPO L' UTILIZZO DELLE CUFFIE LE RIPONGO NEL CASE IL GIORNO DOPO TROVO LA CUFFIA DESTRA AL 100% E LA SINISTRA COMPLETAMENTE SCARICA O COMUNQUE MOLTO PIU' SCARICA DELLA DESTRA 

HO PROVATO A FARE IL RESET MA NIENTE IL PROBLEMA PERSISTE 

NON PENSO SIA IL CASE POICHE' CARICA ENTRAMBE LE CUFFIE 

E' COME SE LA SINISTRA NON MANTIENE LA CARICA ANCHE SE NON UTILIZZATA

[Anatolia]

Buongiorno....sicuramente è un problema di hardware delle buds e vanno sostituite.
Stesso problema con le cuffie di mia figlia che non facevano contatto nel case e non si ricaricavano.
Sostituite senza problema

[Michele_Mo]

Ciao Members_669ZaLR, ti do il benvenuto in Community 🙂

Se hai eseguito solo il reset da Wearable, vorrei consigliarti anche il cosiddetto riavvio forzato degli auricolari: è necessario inserirli negli alloggiamenti corrispondenti della custodia di ricarica e rimuoverli dopo almeno 7 secondi lasciando il coperchietto aperto.

In seguito, esegui una carica completa e monitora la situazione.

Tienici informati sugli sviluppi, ciao!

[Members_2lHH3kQ]

Buongiorno stesso identico problema.

Come hai risolto? 

[Rdlx]

Ho lo stesso problema con le Buds live R180, la destra si scarica da sola anche dentro il case

[Riccardo_F]

Ciao Rdlx,

benvenuto in Community!

Hai avuto modo di provare i reset da Wearable e tramite case come suggerito da Michele?

Se sì, ma non dovessi riscontrare miglioramenti, l'ideale sarebbe rivolgersi a un nostro centro di assistenza autorizzato.

Qui trovi l'elenco completo dei nostri centri:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Ciao!